Bienvenido a la página de ayuda de HoLi. Nuestra aplicación está diseñada para ayudarte a encontrar hoteles disponibles en tu zona y ofrecerte una variedad de herramientas para gestionar tu experiencia hotelera. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para sacarle el máximo provecho a nuestra plataforma.
Funcionalidades Principales
Buscar Hoteles Disponibles:
Cómo Buscar: Utiliza nuestro buscador para encontrar hoteles en diferentes departamentos y municipios de tu país. Simplemente ingresa la ubicación deseada y presiona el botón de búsqueda para ver una lista de hoteles disponibles en esa área.
Registro de Hoteles
Para Propietarios de Hoteles: Si eres dueño de un hotel, puedes registrarlo en nuestra plataforma. Ve a la sección de registro y completa el formulario con la información de tu hotel. Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que los usuarios puedan encontrar tu hotel fácilmente.',
Funcionalidades Premium
Si tienes la versión premium de nuestra aplicación, podrás acceder a características adicionales que te ayudarán a gestionar tu hotel de manera más eficiente:
- Control de Ingresos: Lleva un registro detallado de los ingresos generados por tu hotel. Esta herramienta te permite ver un informe de tus ganancias y realizar un seguimiento de tu desempeño financiero.
- Registro de Huéspedes: Mantén un registro de los huéspedes que se alojan en tu hotel. Puedes ingresar detalles de cada huésped para tener una mejor organización y servicio.
- Reservaciones: Gestiona las reservas de tus huéspedes directamente desde la aplicación. Puedes confirmar, cancelar y modificar reservas según sea necesario.
- Ubicación en el Mapa: Proporciona a tus huéspedes la ubicación de tu hotel en el mapa para que puedan encontrarlo fácilmente. Esta funcionalidad también les ayudará a planificar su ruta hasta tu hotel.
Solución de Problemas
Si encuentras problemas al usar nuestra aplicación, aquí tienes algunas soluciones comunes:
- Problemas de Carga: Si la aplicación no carga correctamente, asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Intenta reiniciar la aplicación o tu dispositivo si el problema persiste.
- Errores en el Registro de Hoteles: Verifica que toda la información proporcionada sea correcta y esté completa. Si sigues teniendo problemas, contacta con nuestro soporte técnico para obtener ayuda.
- Dudas sobre Funcionalidades Premium: Asegúrate de tener una suscripción activa a la versión premium. Si tienes problemas con el acceso a las funciones premium, verifica tu suscripción o contacta con nuestro equipo de soporte.
Gracias por usar HoLi. ¡Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de la mejor experiencia hotelera!