구텐소프트(이하 회사)는 홀덤 노트 앱(이하 앱)을 운영하면서, 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보와 데이터 보호를 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 앱 이용 과정에서 어떤 정보가 처리되는지, 그 목적은 무엇인지, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 설명합니다.
1. 수집·처리하는 정보
회사는 앱 운영 과정에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
1) 앱 운영에 필요한 식별 정보
- Firebase 익명 또는 연동 계정의 사용자 식별자(uid)
- 앱 권한/보안 처리에 필요한 기기 또는 앱 인스턴스 식별 정보
- PRO 해금 여부, AI 크레딧 잔액, 연결된 로그인 제공자, 보상 지급 여부 등 권한 상태 정보
2) 사용자가 계정 연결을 선택한 경우
- 로그인 제공자 정보(Google, Kakao 등)
- 제공자 내부 사용자 식별자
- 이메일 주소
- 닉네임 또는 프로필 이름
위 정보는 사용자가 외부 계정 연결을 직접 선택한 경우에만 처리됩니다.
3) 사용자가 앱에 직접 입력한 콘텐츠
- 플레이어 이름, 별칭, 메모
- 핸드 히스토리, 액션 기록, 쇼다운 정보
- 폴더/정렬/설정 정보
- AI 기능 사용을 위해 제출한 텍스트 및 컨텍스트
- AI가 생성한 요약, 분석 리포트
기본적으로 앱 기록 데이터는 기기 내부에 저장됩니다. 다만, 사용자가 AI 기능이나 클라우드 백업 기능을 사용할 경우 관련 데이터가 서버 또는 외부 처리 서비스로 전송될 수 있습니다.
4) 결제 관련 정보
- 구매한 상품 ID
- 상품 유형
- 주문 ID
- 구매 시각
- 구매 상태
- 구매 토큰 해시값
- 결제 검증 및 권한 부여 결과
회사는 신용카드 번호, 계좌번호 등 결제수단의 민감한 금융정보를 직접 수집하지 않습니다. 실제 결제수단 정보는 Google Play가 처리합니다.
5) 클라우드 백업 이용 시
- 백업 스냅샷 파일
- 백업 시각, 앱 버전, 체크섬, 용량
- 기기 라벨
- 백업 내 레코드 수 등 메타데이터
클라우드 백업에는 앱 내 기록 데이터와 설정 데이터가 포함될 수 있습니다.
2. 정보를 처리하는 목적
회사는 다음 목적 범위에서만 정보를 처리합니다.
- 앱 계정 식별 및 로그인 상태 관리
- 구매 검증, PRO 해금, AI 크레딧 지급 및 복원
- AI 기능 제공
- 클라우드 백업 및 복원 제공
- 부정 사용 방지, 보안 유지, 서비스 안정성 확보
- 문의 대응, 분쟁 처리, 운영 기록 보관
3. 처리의 법적 근거 및 이용자 선택
- 핵심 기능 중 일부는 앱 운영을 위한 식별 정보 처리가 필요합니다.
- 외부 계정 연결, 인앱결제, AI 기능, 클라우드 백업은 사용자의 선택에 따라 이용됩니다.
- 사용자는 외부 계정 연결을 하지 않고도 로컬 중심 기능을 사용할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자 데이터를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래 업체의 인프라 또는 기능을 사용할 수 있습니다.
- Google Firebase
인증, Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, App Check, Play Integrity
- Google Play
인앱결제 처리 및 구매 검증
- Google Gemini API
AI 요약/분석 기능 처리
- Google Sign-In
Google 계정 연결 시 사용
- Kakao Login / Kakao API
Kakao 계정 연결 시 사용
이들 업체는 각 기능 수행에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.
5. 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성될 때까지 정보를 보유·이용합니다. 다만 관계 법령 또는 보안·정산 목적상 필요한 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 기기 내부 로컬 데이터:
이용자가 앱에서 삭제하거나 앱을 제거할 때까지
- 계정 연결 및 권한 정보:
서비스 운영에 필요한 기간 또는 삭제 요청 처리 완료 시점까지
- 구매 검증·정산·보안 기록:
관련 법령, 회계, 세무, 환불·분쟁 대응, 부정 사용 방지 목적상 필요한 기간
- 클라우드 백업:
업로드 후 최대 90일 또는 이용자가 삭제 요청을 하거나 새 백업으로 대체될 때까지
- AI 및 운영 로그:
기능 제공, 보안, 오남용 방지, 정산 확인에 필요한 합리적 기간
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다.
- 기기 내부 데이터는 앱 내 기능 또는 앱 삭제를 통해 직접 제거할 수 있습니다.
- 서버에 저장된 계정 연결 정보, 백업 데이터, 운영 데이터 삭제는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
- 회사는 본인 확인이 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
- 법령상 보관 의무가 있거나 사기·환불 분쟁 대응에 필요한 일부 기록은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
삭제 요청 관련 안내
- Google Play 구매 내역 자체의 삭제 또는 결제수단 관리는 Google Play 정책을 따릅니다.
- Google 계정 또는 Kakao 계정 자체 삭제는 해당 제공자 정책을 따릅니다.
- 회사가 관리하는 앱 계정 연동 정보 및 백업 데이터 삭제는 회사에 별도로 요청해야 합니다.
7. 국외 이전 및 외부 인프라 사용
앱은 글로벌 클라우드 인프라와 외부 서비스 제공자를 사용할 수 있으므로, 이용자 데이터는 이용자의 거주 국가 외 지역에서 처리되거나 저장될 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 정보 보호를 위해 합리적인 관리적·기술적 조치를 적용합니다.
- 전송 구간 암호화 사용
- 접근 권한 최소화
- 권한 검증 및 보안 기능 사용
- 서비스 운영 로그를 통한 이상 행위 탐지
다만 인터넷 환경의 특성상 완전한 보안을 절대적으로 보장할 수는 없습니다.
9. 아동의 개인정보
이 앱은 아동 또는 미성년자를 주된 대상으로 설계되지 않았습니다. 특히 본 앱은 포커 기록/분석 도구의 성격상 18세 미만을 주요 타겟으로 하지 않습니다. 회사가 아동의 개인정보를 법령에 반하여 수집했다고 판단하는 경우, 확인 후 적절한 조치를 취합니다.
10. 광고 및 광고 ID
현재 앱은 광고를 제공하지 않으며, 광고 식별자(Advertising ID)를 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
11. 정책 변경
법령, 서비스 내용, 처리 방식이 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지, 스토어 공지, 또는 정책 URL 변경을 통해 알릴 수 있습니다.
12. 문의처
- 사업자명: 구텐소프트
- 문의 이메일: moonkero@naver.com
- 주소: 부산광역시 부산진구 전포대로 199번길 27, 707호
이용자는 개인정보 처리와 관련된 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불만 제기 등을 위 연락처로 보낼 수 있습니다.