Effective Supervisory Skills is a program designed to equip participants with the essential knowledge and skills to quickly adapt and succeed in a supervisory role, serving as the first step in their leadership development journey at Hoiana.

Kỹ năng giám sát hiệu quả là chương trình trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để nhanh chóng thích nghi và thành công trong vai trò giám sát, đồng thời là bước khởi đầu trong hành trình phát triển lãnh đạo tại Hoiana.

By the end of the Program, participants will be able to:

• Gain an overall understanding of relevant functions across Hoiana

• Understand the importance of the supervisory role, the tasks involved, and how to effectively lead a team

• Develop critical supervisory skills to transform from an individual contributor to an emerging leader

Sau khi hoàn thành Chương trình, người học sẽ có thể: 

• Có cái nhìn tổng quát về Hoiana và các bộ phận liên quan 

• Hiểu được tầm quan trọng của vai trò giám sát, các công việc liên quan và làm thế nào để dẫn dắt đội nhóm hiệu quả 

• Phát triển các kỹ năng quan trọng để chuyển tiếp từ một người làm việc độc lập sang vai trò giám sát đội nhóm

• Module 0 - Program Orientation

• Module 1 - Understanding Your Role

• Module 2 - Communicate Effectively

• Module 3 - Training Skills (3-day Module)

• Module 4 - Employee Motivation

• Module 5 - Managing Employee Performance

• Module 6 - Conflict Resolution

• Module 7 - Effective Problem-Solving

• Module 0 - Buổi Định hướng

• Module 1 - Vai trò của một Giám sát

• Module 2 - Giao tiếp hiệu quả

• Module 3 - Kỹ năng đào tạo (3 ngày)

• Module 4 - Thúc đẩy động lực nhân viên

• Module 5 - Quản trị hiệu suất

• Module 6 - Conflict Resolution

• Module 7 - Xử lý vấn đề hiệu quả

• This program is designed for employees at Level 5 & 4 (up to Assistant Managers)

• Minimum length of service at Hoiana: 06 months

• Latest Performance Review (if applicable): Meet expectations

• Chương trình được thiết kế cho nhân viên thuộc cấp bậc 5 & 4 (bao gồm vị trí Phó quản lý)

• Thời gian làm việc tối thiểu tại Hoiana: 06 tháng

• Kết quả đánh giá gần nhất (nếu có): Đạt mức Đáp ứng kỳ vọng trở lên

1. REGISTRATION AT DEPARTMENT

• Eligible employees discuss their interest & register with the respective Line Manager/HOD

• Line Managers/HODs can also nominate potential candidates

• Line Managers/HODs assess the current performance of the candidates, identify needs and complete the ESS Registration Form

2. ASSESSMENT & SELECTION

• HODs submit all registration forms to the respective HR

• HR and HODs will assess and finalize the Participants for each ESS Group

• Other candidates will be considered for future groups

3. COMMUNICATION

HR informs relevant parties to prepare for the commencement of the confirmed ESS Group

4. IMPLEMENTATION

Selected Participants follow the Program schedule

1. ĐĂNG KÝ TẠI BỘ PHẬN

• Nhân viên đủ điều kiện trao đổi với Trưởng Bộ phận để đăng ký

• Trưởng Bộ phận cũng có thể đề cử nhân viên tiềm năng

• Trưởng Bộ phận đánh giá, xác định nhu cầu phát triển và hoàn thành Phiếu Đăng ký

2. ĐÁNH GIÁ & LỰA CHỌN

• Trưởng Bộ phận gửi các Phiếu Đăng ký về Bộ phận Nhân sự

• Bộ phận Nhân sự và Trưởng Bộ phận trao đổi để thống nhất danh sách người học

• Do giới hạn về số lượng người học trên mỗi nhóm để đảm bảo tính hiệu quả của chương trình, các nhân viên chưa được chọn trong mỗi đợt sẽ được cân nhắc cho những đợt sau

3. THÔNG BÁO

• Bộ phận Nhân sự thông báo với các bên liên quan để chuẩn bị cho việc triển khai Chương trình

4. TRIỂN KHAI

• Nhân viên đã được xác nhận sẽ tham gia Chương trình đào tạo theo lịch đã được thông báo