Energiservice
Energiservice
Sameiet har inngått avtale med Lyse Energi om energiservice. Avtalen gir seksjonseierne bedre oversikt over eget forbruk av vann, varmtvann og oppvarming, samtidig som måleravlesning og kostnadsfordeling skjer automatisk basert på faktisk forbruk.
Kostnadene for forbruket faktureres månedlig etterskuddsvis, slik at hver seksjon betaler for sitt faktiske forbruk.
Support:
Lyse kundesenter hjelper deg med problemer med målere og spørmål til mottatt faktura.
Kontaktinformasjon: • Telefon: 51 90 80 90 (tastevalg 1 og deretter 5) • E-post: energiservice@lyse.no
Kan også kontaktes på: https://www.lyse.no/kundeservice
Eget forbruk:
Etter mottak av første faktura kan seksjonseiere logge inn på Min Side for å få full oversikt over forbruk og fakturaer.
Gå til minside.energiservice.lyse.no. Logg inn med engangspassord på SMS eller opprett brukernavn og passord.
Det er seksjonseierne selv som er ansvarlig for at eierskifter meldes til Lyse Energiservice AS.
Ved eierskifte skal flytting meldes direkte til Lyse Energiservice på energiservice@lyse.no.
Meldingen må inneholde følgende opplysninger:
Nåværende eier/fakturamottaker
Navn:
Adresse og seksjons-/H-nummer
Målernummer
Dato for overtakelse
Ny eier:
Navn
Mobilnummer
E-postadresse
Fødselsdato
Det er viktig at megler informeres om dette ved eierskifte, slik at nødvendig informasjon blir sendt til Lyse Energiservice og faktureringen blir riktig fra overtakelsesdato.