Meu nome é Heloisa, tenho 22 anos, e atualmente estou cursando Publicidade e Propaganda na ESPM.
Tenho experiências morando em vários países - a diversidade é algo que me inspira e fico entusiasmada quando me deparo com desafios.
Incentivo a individualidade e a inovação. Posso me adaptar a qualquer função e ambiente, mas preciso de um time proativo e dinâmico para formar um vínculo forte com a empresa.
Sempre na busca de uma oportunidade que estimule tanto o meu lado criativo como analítico e estratégico :)
Aumentar a participação da linha lifestyle de confecção e calçados da Umbro dentro do seu portfólio de vendas. O objetivo é dobrar a participação dessa linha de produtos, que hoje corresponde a aproximadamente 10% das vendas, para 20%.
Como primeiro passo, foi realizado um estudo de mercado e de marca para elaboração de estratégias. onde analisamos:
→ Ambiente Interno
→ Análise do Microambiente
→ Análise do Macroambiente
→ Diagnóstico 5 forças de Porter
→ Análise SWOT
A Umbro se destaca principalmente na questão de valorizar a tradição do esporte e características do seu país de origem, e isso juntamente com o preço mais baixo é favorável em um setor de alta concorrência. A associação forte ao esporte, dificulta com que o público fora das quadras se sinta próximo e acolhido por seus produtos Lifestyle.
“Diante desse momento de constante incerteza para o meu futuro, estou colocando em cheque tudo em que acredito pois já não sei se as inspirações que dão sentido a minha vida devem se manter as mesmas."
Caso a Umbro continuasse atuando da forma que vinha fazendo, no cenário macro e de competição no qual está inserida, o resultado seria de crescimento de Brand Share no mercado, já que o setor em si apresentava um cenário positivo de crescimento. A marca ocupava o décimo lugar em participação de mercado Sportswear no Brasil porém, ao observar, principalmente o cenário de competição, era visível que permanecer com seu posicionamento em relação ao setor de Apparel e Footwear, correria o risco de perder espaço para marcas concorrentes que estavam investido na comunicação voltada ao streetwear.
Propomos a criação de uma submarca para a linha Lifestyle chamada Umbro Diamond. O pilar principal da identidade da submarca é ser um parceiro para aqueles que estão em fase de sua construção identitária. A proposta é distanciar, especificamente, a relação do futebol com a linha de peças casuais Lifestyle e aproximá-la da cultura urbana/hip hop. Dessa forma, é possível ampliar seu público alvo e trazer novos consumidores e novas associações para a marca. Assim, o foco passará a ser consumidores ligados à cultura da arte urbana, muito atrelada ao streetwear.
"INSPIRANDO A SUA TRAGETORIA"
Tom de voz: amigável, descontraído, parceiro e jovem
Vocabulário: informal voltado pra cultura urbana, com gírias e linguagem "descolada";
Linguagem: rolê, outfit, curtir, estilo, amigos, flow, diamond, #OutFlow, #Umbro Diamond e #dIAMONd
Assinatura: #OutFlow
Estética: imagens com estilo de câmera analógica e polaroid, levemente granuladas e legendas escritas na parte inferior das imagens. A ênfase deve estar sempre no produto que está sendo promovido no corpo do modelo.
O que? Criação das contas da Umbro Diamond nas redes sociais. Parceria de embaixador com: LeNNON e os influenciadores; @LuRippi, @GioSerrano, e @CaioCabral
Porque? As personalidades escolhidas têm credibilidade consolidada no mundo da moda e o são perfis que incentivam a auto confiança. Oportunidade de aproximação com o público feminino e consumidores da moda streetwear que não necessariamente estão inseridos no ambiente trap/rap
O que? Através de um acordo com essas figuras, a submarca irá disponibilizar peças da coleção nova de streetwear para que estes publiquem ‘trends’ montando looks com as peças enviadas nas redes TikTok e Instagram.
Porque? Pesquisa qualitativa revelou uma credibilidade maior por parte de consumidores devido a acessibilidade desses. Sentem que a opinião deles não é afetada pelo patrocínio de grandes marcas e essa abordagem garante uma penetração maior da submarca na rotina do consumidor jovem amante da moda streetwear que não necessariamente estão inseridos no ambiente trap/rap
O que? Realizar, por meio de uma divisão do site da Umbro em 2: o site principal, voltado para o Sportswear e um site secundário e para a Umbro Diamond, voltado apenas para o aparelho casual da marca. Potencializando a possibilidade de aparecerem fotos dos consumidores no site, como se fossem "posts" em uma área de comunidade, assim tornando-os mais próximos da marca e atraindo possíveis novos consumidores.
Porque? Tem como objetivo, otimizar a comunicação e a oferta de produtos, melhorar a experiência de navegação web. A redução de fricção na jornada do cliente tende a incentivar um aumento na taxa de conversão
O que? Criação de um canal no Youtube com conteúdo exclusivo da Umbro Diamond. Postagem de conteúdos semanais envolvendo o meio da moda - Vídeos de tutoriais, unboxings, entrevistas, informações, etc
Por que? Fortalecer o lado fashion da marca; Aumentar a presença digital --> maior engajamento Consolidar uma identificação entre consumidor x marca e Incentiva transparência
O que? “Caça ao tesouro de ingressos para o evento de lançamento, por meio de QR codes espalhados pela cidade, que devem ser escaneados. O evento irá fornecer um show exclusivo do embaixador L7nnon e participação de outros influenciadores parceiros da marca.
Porque? Gera engajamento e repercussão com o público desde o começo, atrair um público voltado para a cultura do trap, ajudar a transmitir, por meio da música, a nova identidade da marca, e estabelecer uma associação muito forte entre trap - streetwear na mente dos entrevistados.
O que? Abertura das duas primeiras lojas físicas da Umbro no Brasil. O espaço específico da Umbro Diamond dentro da loja Umbro terá um ambiente conceitual que traz características fortes da submarca, como autoexpressão, cultura urbana e streetwear, onde os consumidores podem personalizar peças da Umbro e uma bancada na qual podem desenhar e ter liberdade criativa com grafites e materiais artísticos.
Porque? Aumenta a possibilidade de provar as peças da loja, a visibilidade e maior alcance potenciais consumidores. Garante um contato direto entre comprador x produto
O que? Patrocínio da “Batalha da Aldeia”. A fim de "firmar os pés" no universo urbano jovem, a submarca deverá fornecer a infraestrutura das próximas batalhas como instalações de palco, som e stands. A linguagem visual referente à 'Diamond by Umbro' devera estar presente na armação do palco, no punhal dos microfones e no figurino do 'Host' Bob 13.
Por que? Atingir um alcance e visibilidade significativa (3.55M inscritos no YT) com um custo baixo, aproveitar um ambiente relevante para inserção da marca - potenciais consumidores e concretizar a sua nova identidade.
O que? Ativações no Festival Cena e concurso que valem ingressos. Concurso que têm como desafio; a "Recriação Capa Álbum de Rap" (fotos mais votados ganharam ingresso do evento); Garantir a presença em eventos por meio de stands (pop up store) de fotos personalizada com acessórios da Umbro Diamond disponíveis; Pop Up store das coleções novas da submarca.
Porque? Potencializar o engajamento nas redes sociais com a marca → aproximação ao consumidor. Garantir uma presença forte em ambiente relevante (mais de 15 mil pessoas compareceram na última edição) - que envolve música e moda, e incentivar uma expressão dos valores da marca: autenticidade e arte.
O que? Aadotação de embalagens sustentáveis e comunicar a utilização as tais embalagens no site e nas redes sociais. Alem disso, a Umbro Diamond lançará tutorias no IGTV de como reaproveitar peças de roupas antigas, as personalizando e remodelando.
Por que? As embalagens fortalecem sua imagem de sustentabilidade. Possibilita com que a propia, assuma uma responsabilidade social, incentivam a criatividade e aproximam a marca ao consumidor. A variedade de conteúdo tambem, potencializa um alcance maior.
Aumentar a participação digital nos negócios da empresa (atualmente é de 14%) .Produtos Digitais: Aplicativo (25 milhões de usuários) | CRM | Gift Card | MOP (Méqui Sem Fila).
Como primeiro passo, foi realizado um estudo de mercado e de marca para elaboração de estratégias. onde analisamos:
→ Análise do setor
→ Macroambiente e microambeinte
→ Estudo dos 7’s MacDonalds
Percebe-se um mudança no hábito do brasileiro que diz respeito a uma preferencia em consumir “fast natural food” e um receio em consumir produtos industrializados.
Motivo da mudança: Falta de tempo mas agora com a tendência de gourmetização e saúde.
Com a pandemia, inovações foram essenciais e a industria alimentícia não ficou de fora, isso inclui Fast Food que precisou se atualizar e algumas mudanças chegaram pra ficar:
→ Pagamento sem contato físico
→ Distanciamento no salão e na executação dos pedidos
→ Drive Thru facilitado
Passou a oferecer a opção “faça em casa” para montar seu hambúrguer.
Lançamento: Dogpper (biscoito sabor carne grelhada feito especialmente para cachorros).
Aumentar a participação digital dos usuários nos aplicativos através de ações que incentivem uma maior interatividade com o aplicativo (eventos que vão além da realização de pedidos). Através de formatos de inovação como a gamificação e conteúdos personalizados, proporcionando uma experiência diversificada ao consumidor. As ações a seguir têm como intuito de:
✔️ Tirar mais proveito do espaço digital do aplicativo para gerar mais pontos de contato com os usuários e estimular o uso de produtos digitais
✔️ Rentabilizar o público ativo e garantir o hábito de consumir via aplicativo
✔️ Impulsionar o uso de produtos digitais não só através de incentivos financeiros, mas também incentivos lúdicos.
O que? Considerando a alta demanda nos estabelecimentos na madrugada dos finais de semana, oferecer promoções exclusivas no delivery para o público noturno que costuma consumir Méqui depois de festas ou noites com os amigos.
Como? Disponibilização de promoções que somente poderão ser acessadas num período de 3 horas (12h - 3h) na noite de sexta e sábado. Os combos terão preços promocionais e serão temáticos, de acordo com os eventos associados à vida noturna do brasileiro.
Exemplos de combos: McClub, McBar, McMovies, McShow, etc.
Por que? A iniciativa tem como objetivo gerar mais engajamento digital no período noturno, incentivando os consumidores a fazerem seus pedidos no delivery para aproveitarem as ofertas promocionais, e a temática das embalagens.
O que? Atualização no processo de Mequi sem Fila para que o usuário possa se sentir mais incentivado a utilizar a ferramenta e promovendo-a nas redes sociais
Como? Utilizando a ferramenta do Méqui sem Fila, ao finalizar o pedido o usuário se deparará com uma última etapa após o pagamento; Mequi Click onde ele pode tirar uma foto ou giff com algum filtro disponibilizado pela plataforma que será associado ao seu pedido.
Ao finalizar o pedido, a sua foto/giff irá aparecer no telão de pedidos, gerando um entretenimento e engajamento com o consumidor.
Para potencializar a ação: as fotos serão guardadas no seu “perfil” do aplicativo e o usuário terá acesso a realizar uma postagem direta nas suas redes sociais. Além disso, disponibilizaremos filtros limitados mensalmente para que os usuários mantenham o hábito e “colecionem” os filtros exclusivos.
Por que? A iniciativa tem como intuito incentivar os consumidores a usufruírem da ferramenta, para que também entendem as vantagens de praticidade que a própria potencializa através de uma ação propicia ao compartilhamento nas redes sociais, gerando engajamento e entretenimento aos consumidores.
O que? Ação onde a cada pedido realizado pelo aplicativo o consumidor desbloqueia uma pecinha de um quebra cabeça que compõe uma imagem do M do logo da marca. Ao completar o quebra cabeça, o consumidor pode escolher entre desbloquear um cupom exclusivo ou um lanche surpresa, com 50% de desconto que será escolhido para ele de acordo aos seus pedidos mais frequentes.
Como? O quebra cabeça digital será um jogo que se encontra numa nova sessão do aplicativo e a cada quebra cabeça completado, mudamos a imagem para que o consumidores possa ir "colecionando" seus quebra cabeças completados.
Por que? Além de gerar engajamento com os consumidores através da gamificação, e a rentabilização do próprio, a ação tem como objetivo, aumentar o engajamento e a presença dos usuários no aplicativo, e incentivar o uso de cupons.
Criar ideias para uma campanha de Oreo para a semana do dia das crianças. A campanha será institucional (sobre a marca Oreo) e destinada a jovens adultos e não a crianças, então podem fazer ideias interessantes criativamente e não bobinhas.
O arquivo deve conter 1 anúncio em layout final; 4 desdobramentos em esboços; nome completo e sala; breve defesa conceitual.
Defesa: Considerando a imaginação da criança, foi pensado em associar esse olhar infantil com a criatividade oferecida pela Oreo. Dessa forma, promovendo a qualidade do produto em si (o recheio) e a importância de sua participação na infância criativa e divertida.
Contato:
Email: htfelicissimo@gmail.com
Tel: +55 (11) 95556-2808
Linkedin: Heloisa Trapnell Felicissimo