저승협회(이하 "회사")는 이용자가 귀귀살전(Who's Next?)(이하 "게임")을 안전하고 원활하게 이용할 수 있도록 본 이용약관을 제공합니다. 본 약관은 게임 서비스 이용과 관련된 기본적인 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다.
1.목적
본 이용약관은 저승협회가 제공하는 게임 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
"게임": 회사가 제공하는 귀귀살전(Who's Next?)이라는 게임 및 관련 서비스를 의미합니다.
"이용자": 본 약관에 동의하고 게임을 이용하는 개인을 의미합니다.
"플랫폼": 게임이 제공되는 온라인 서비스 환경(STOVE, Steam 등)을 의미합니다.
"계정": 이용자가 게임을 이용하기 위해 생성한 고유한 ID를 의미합니다.
"인앱결제(IAP, In-App Purchase)": 이용자가 게임 내에서 가상 아이템을 구매하기 위해 사용하는 결제 시스템을 의미합니다.
"커뮤니케이션 기능": 게임 내 제공되는 보이스 채팅 및 일반 채팅 기능을 의미합니다.
3. 약관의 효력 및 변경
본 약관은 게임을 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
회사는 관련 법령을 준수하며, 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 최소 7일 이전(중대한 변경의 경우 30일 이전) 이용자에게 공지합니다.
이용자가 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 서비스 제공 및 변경
회사는 이용자에게 게임 서비스 및 관련 부가 서비스를 제공합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요할 경우 게임 콘텐츠 및 시스템을 변경할 수 있습니다.
회사는 불가피한 사유(서비스 운영 정책 변경, 법령 개정 등)로 서비스 일부 또는 전부를 변경, 중단할 수 있으며, 이에 대해 사전 공지합니다.
5. 이용자의 의무
이용자는 게임을 이용함에 있어 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.
타인의 계정을 도용하거나 부정한 방법으로 접속하는 행위
게임 내 버그, 프로그램 오류 등을 악용하는 행위
현금 거래, 계정 양도 등 회사가 허용하지 않은 거래 행위
불법 소프트웨어(핵, 봇 등) 사용 및 게임 시스템을 악용하는 행위
커뮤니케이션 기능(보이스 채팅 및 일반 채팅)을 이용하여 욕설, 성희롱, 명예훼손, 혐오 표현 등을 하는 행위
서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자의 게임 이용을 방해하는 행위
회사는 위반 행위에 대해 이용 제한(일시 정지, 영구 정지 등) 조치를 취할 수 있으며, 이용자는 이에 대해 이의 신청을 할 수 있습니다.
6. 인앱결제(IAP) 및 환불
이용자는 게임 내에서 인앱결제(IAP)를 통해 가상 아이템을 구매할 수 있습니다.
현재 결제 한도는 설정되어 있지 않으나, 법령상 결제 한도가 필요한 경우 이를 준수합니다.
이용자가 구매하는 디지털 아이템(즉시 지급되는 재화, 착용 가능한 스킨 등)은 구매 즉시 사용이 가능하며, 사용 후 환불이 불가능합니다.
결제는 플랫폼(STOVE, Steam 등)의 결제 시스템을 통해 처리되며, 회사는 이용자의 결제 정보를 직접 저장하거나 관리하지 않습니다.
결제 과정에서 문제가 발생할 경우, 이용자는 회사에 문의할 수 있으며, 회사는 플랫폼과 협력하여 문제 해결을 지원할 수 있습니다.
단, 결제 시스템의 오류, 네트워크 장애, 플랫폼 정책 변경 등 플랫폼 측의 문제로 인한 결제 및 환불 문제에 대해서는 회사가 직접적인 책임을 지지 않습니다.
법적으로 요구되는 경우(예: 미성년자의 비정상적인 결제), 해당 법령에 따라 환불이 진행될 수 있습니다.
7. 서비스 이용 제한
회사는 다음과 같은 경우, 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우
불법 프로그램 사용, 계정 도용 등 게임 운영에 심각한 영향을 미치는 경우
게임 내 커뮤니케이션 기능을 악용하여 부적절한 행위를 하는 경우
이용자는 서비스 이용 제한 조치에 대해 이메일(hellassociation0821@gmail.com)을 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 최대 14일 내에 답변을 제공합니다.
8. 개인정보 보호
회사는 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다.
개인정보 수집, 이용, 보관 및 파기 정책은 개인정보처리방침을 따릅니다.
이용자는 개인정보 보호 관련 문의 사항을 hellassociation0821@gmail.com으로 문의할 수 있습니다.
9. 계약 해지 및 계정 탈퇴
이용자는 게임 서비스 이용을 원하지 않는 경우 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제를 요청하면, 관련 데이터는 법적 보관 의무가 없는 한 즉시 삭제됩니다.
계정이 삭제된 이후에는 복구할 수 없습니다.
10. 면책 조항
회사는 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태, 네트워크 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책 사유로 인해 발생한 서비스 이용 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 게임 내에서 얻은 정보의 신뢰성, 정확성 등에 대해 보증하지 않습니다.
11. 관할 법원 및 준거법
본 약관과 관련하여 발생한 모든 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
이용자와 회사 간 발생한 분쟁은 대한민국 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
12. 이용약관의 변경
본 약관은 2025년 2월 28일부터 적용됩니다.