آخر تحديث: 16 مايو 2026
مرحبًا بكم في تطبيق الهداية للذبائح. نحن نحرص على حماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية البيانات الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام التطبيق.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التالية عند استخدام التطبيق:
الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان التوصيل
معلومات الطلبات والمشتريات
بيانات تسجيل الدخول
الموقع الجغرافي (في حال السماح بذلك لتحسين التوصيل)
معلومات الجهاز مثل نوع الهاتف ونظام التشغيل
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تنفيذ وتجهيز الطلبات
توصيل الذبائح والمنتجات إلى العنوان المحدد
متابعة حالة الطلبات
تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق
التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض (عند الموافقة)
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع:
شركات أو مندوبي التوصيل لإتمام الطلب
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
قد يتيح التطبيق تسجيل الدخول باستخدام خدمات خارجية مثل:
Apple
وقد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
قد يستخدم التطبيق أدوات تحليل وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وفهم طريقة استخدام التطبيق.
يحق للمستخدم:
طلب تعديل أو تحديث بياناته
طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به
إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات الجهاز
التطبيق غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات منهم بشكل متعمد.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق أو على الصفحة الرسمية.
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@alhidayah-app.com