1. 為響應環保，兌餐全面實施無紙化，不再列印小白單。學生持本市數位學生證，選好餐點後至櫃檯感應機台即可領餐。

2. 數位學生證故障，無法感應使用→請改以"臨櫃兌餐"方式辦理，門市店員將拍攝學生之數位學生證，學生即可完成領餐。

3. 學生忘記攜帶數位學生證或卡片遺失→請學生於現場填寫校名、姓名及學號，由店員拍照存查後即可完成領餐。事後將會與各校安心午餐券承辦人進行學生身分核對，若查有不當交易情事，將依法追究責任。

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