ダンジョンブレイク
プライバシーポリシー
ダンジョンブレイク
プライバシーポリシー
はじめに
「ダンジョンブレイク」(iOS/Android向け、以下「本アプリ」)は、Happamaru(以下「当社」)が提供するスマートフォン向けゲームアプリです。当社はユーザーのプライバシー保護を重視しており、本アプリにおけるユーザー情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本アプリをご利用になることで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。本ポリシーに定めのない事項については、適用される法令やガイドライン、および当社の他の規定に従います。
収集する情報
当社は、本アプリの提供・運営に際し、ユーザーから以下の情報を自動的に取得する場合があります。
•ユーザーID(ゲーム内で自動生成または割り当てられる識別子。例えばゲームサーバー上のアカウントIDやユーザー名など)
•端末情報・識別子(お使いの端末の機種名、OSバージョン等の情報および端末固有の識別子 )
•広告ID(Appleの「Identifier for Advertisers (IDFA)」やGoogleの「Google Advertising ID (AAID)」等の広告識別子 )
•IPアドレス(インターネット接続時に割り当てられるアドレス。このIPアドレスによりユーザーがおられるおおよその地域を推定できる場合があります )
•おおよその位置情報(GPS等の正確な位置情報ではなく、都道府県や国などの概略的な位置情報です。主にIPアドレスなどから推定される地域情報であり、個人を特定できる精度のものではありません)
•利用状況や操作ログ(本アプリ内での操作履歴やプレイ状況等の利用情報 。例えばゲームの進行データやプレイ時間、エラー報告等)
また、ユーザーが当社にお問い合わせをされる場合には、以下の情報を取得することがあります。
•連絡先情報(返信用のメールアドレス、お問い合わせに使用された端末の識別情報 )
•お問い合わせ内容(ユーザーから提供されたご質問・ご意見等の詳細 )
これらの情報は、本ポリシーに従い適法かつ適正な手段で取得いたします。特に個人情報に該当する情報については、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に取り扱い、安全管理措置を講じます。
情報の利用目的
当社が収集した情報は、以下の目的のために利用いたします。
・本サービスの提供・運営: 本アプリの各種機能を正常に提供し、ゲーム進行データの保存や引き継ぎなどサービスを円滑に運営するため 。
・ユーザーサポート: お問い合わせへの対応や、不具合報告への検証・返信等、ユーザーからのご要望や問い合わせに適切に対応するため 。
重要なお知らせの通知: 本アプリに関する重要な更新情報やメンテナンス通知等をユーザーに連絡するため 。
・利用状況の分析とサービス改善: ユーザーのプレイ状況や操作ログを分析し、ゲーム内容や利便性の改善、不具合の修正に役立てるため 。これには、ゲームバランスの調整や新機能の開発、アプリの安定性向上などが含まれます。
•広告の配信および最適化: ユーザーに提供する広告の表示および内容を最適化するため 。収集した広告IDや位置情報等に基づき、ユーザーの興味や属性に合った広告を配信し、広告効果を測定・改善します。なお、パーソナライズド広告を希望されない場合は後述のユーザーの権利に記載の方法でオプトアウトが可能です。
•不正行為・規約違反への対応: チート行為や不正利用、利用規約違反行為が発覚した場合に調査・対応し、他のユーザーの保護や公正なサービス運営を維持するため 。
当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありません。また、利用目的の変更が生じた場合には、法令で必要とされる手続に従いユーザーの同意を取得するか、適切な方法で公表いたします。
第三者サービスの利用
本アプリでは、サービス提供および広告配信等のために以下の第三者提供のサービス(SDKやツール)を利用しています。これらのサービス提供者がおこなうデータ収集や利用に関しては、それぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。
•Google AdMob(Google LLC) – アプリ内広告の配信サービスです。本アプリ上でユーザーに適切な広告を表示する目的で利用しています。AdMobは広告配信に際してユーザーの広告IDやアプリ利用情報を自動的に収集する場合がありますが、これらの情報は個人を特定する目的には使用されません。
詳細についてはGoogleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご
確認ください。
•Microsoft PlayFab(Microsoft Corporation) – ゲームバックエンドサービスです。ユーザーのアカウント識別やゲームデータの保存、課金処理など本アプリの機能提供のために利用しています。PlayFabにより取得されたデータはクラウド上で安全に保管され、ゲームの進行や統計管理、クロスプラットフォームでのデータ引き継ぎ等に活用されます。詳細についてはMicrosoftのプライバシーステートメント(https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement)をご参照ください。
これら以外にも、本アプリの運営上必要な範囲で他の外部サービスを利用する場合があります。その場合も、ユーザー情報の取扱いは当該サービスのプライバシーポリシーに基づき行われます。当社は、第三者サービスによるユーザー情報の取り扱いについて可能な限り監督・確認を行いますが、それらのサービス運営企業によるデータ取扱いに関して一切の責任を負うものではありません。ユーザーご自身でも各サービスのプライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解くださいますようお願いいたします。
児童のプライバシー
当社は、児童(13歳未満)のプライバシー保護にも細心の注意を払っています。児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)等の規制に則り、当社は13歳未満のお子様から親権者の同意なく個人情報を故意に収集・使用することはありません 。仮に13歳未満の児童が保護者の同意なしに個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかにその情報の削除等適切な措置を講じます。
また、保護者の方でお子様の個人情報に関して懸念がある場合や、当社がお子様の情報を誤って保持していると思われる場合には、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は確認の上、速やかに対応いたします。
なお、13歳未満のお子様が本アプリを利用する場合には、必ず保護者の方の許可の下で行っていただくようお願いいたします。
ユーザーの権利
ユーザーは、ご自身の個人情報に関して様々な権利を有しています。当社はユーザーから以下のような請求があった場合、法令の定めるところに従い対応いたします。
•アクセス権(開示請求): 当社が保有するユーザーご自身の個人情報の内容について開示を求めることができます。
訂正及び削除請求: 当社が保有するご自身の情報に誤りや古い情報がある場合に、その訂正や更新を求めることができます。また、不要になった情報やご自身の情報の削除を求めることもできます。
利用停止・消去請求: 特定のデータ収集や利用に同意した後でも、その同意を撤回したり、パーソナライズされた広告配信を停止するよう求めることができます。広告IDのリセットや、端末のプライバシー設定(iOSの「追跡型広告の制限」やAndroidの「広告のカスタマイズをオプトアウト」等)により、行動ターゲティング広告を無効化することが可能です。
これらのユーザーの権利行使に際しては、後述のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からのご連絡であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に誠実に対応いたします。ただし、他の法律上の義務により一部情報の開示や削除に応じられない場合や、ユーザーの権利行使の要求が明らかに過度または不当な場合には、適切な範囲でこれをお断りまたは制限させていただくことがあります。
お問い合わせ先
本ポリシーやユーザー情報の取り扱いに関するご質問・ご相談、ユーザー権利の行使のお問い合わせ、苦情・ご意見などにつきましては、以下の連絡先までお願いいたします 。
メールアドレス: info@happamaru.com
お問い合わせの際には、ユーザーご本人の連絡先情報(メールアドレス等)と具体的なご用件をお書き添えください。内容を確認のうえ、可能な限り速やかに回答させていただきます。
免責事項
当社は、本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・性能・商品的価値を有すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません 。本アプリの提供内容や仕様は予告なく変更・終了される場合があります。当社は、当社の都合により本アプリの提供を終了もしくは変更したこと、本アプリの利用不能、または本アプリの利用により生じたデータの消失や機器の故障・損傷、その他本アプリに関連してユーザーに生じた損害について、一切の賠償責任を負いません 。
また、ユーザーご自身の責任において本アプリをご利用いただくものとし、本アプリ内のリンク等を通じてアクセスできる第三者のサービスやサイトにおいて適用されるプライバシーポリシー等については、当社は一切関与いたしません。それら第三者サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害についても、当社は責任を負いかねます。
改定について
当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて予告なく変更することがあります 。本ポリシーを改定した場合、最新の内容を本アプリ内または当社ウェブサイト上で掲示し、公表いたします。重要な変更がある場合には、アプリ内のお知らせ等適切な方法でユーザーに通知いたします。変更後のポリシーは、本アプリ内または当社サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします 。本ポリシーの変更後も本アプリの利用を継続された場合、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。