Embedded Files
◾️サロンについて
◾️サロンについて
Q.多頭飼いなのですが、同時にお願いできますか？
はい！可能です。ぜひご一緒にご来店ください。同時進行はできませんが、順番に施術させていただきます。待機中も安全面に問題なければ、ゲージ内ではなく店内フロアでのびのびと自由にお過ごしいただけます。
Q.シニア犬でも大丈夫ですか？年齢制限はありますか？
年齢制限はありません。シニア犬さんも歓迎いたします。ただワンちゃんの体調を最優先にご無理のない範囲で施術内容を判断させていただきます。まずはカウンセリングにてご相談ください。
Q.大型犬でも受け付けていますか？
はい！犬種によっては対応可能です。まずはご相談くださいませ。
Q.怖がりな性格ですが慣れてくれますか？人見知りでも大丈夫ですか？
はい！その子のペースに合わせて少しずつ進めます。回数を重ねることでリラックスしてくれる子が多いです。まずはLINEでご相談くださいませ。
Q.ケージに入れっぱなしですか？
いいえ。当サロンは独立店舗のプライベートサロンなので、安全が確保できる場合は、ゲージではなくフロア内でのびのび自由にお過ごしいただいています。待合室で走り回る子もいれば、ソファで日向ぼっこしながらお昼寝する子もいます。怖がりさんや、ゲージでストレスがかかりやすい子には、特にご好評いただいています。
◾️サービスについて
◾️サービスについて
Q.ドッグホテルはありますか？
はい！ドックホテルもございます。現在はわんちゃんの安心のためトリミング利用者様限定で営業しております。お気軽にご相談くださいませ。
Q.駐車場はありますか？
はい。店舗横に1台分のスペースがございます。ご自由にご利用くださいませ。
Q.定休日はいつですか？
土日祝日です。ご予約をお受けできる場合もございますので、お電話または公式LINEよりお問い合わせください。（※ 土日祝日料金でのご案内となります）
また、お客様のご要望により営業時間は順次拡大予定です。サロン公式LINEをお友だち登録をしていただくと最新情報をお受け取りいただけます。お得なクーポンなどもございますので、ぜひお友だちになってください。
Q.送迎サービスはありますか？
現在は行っておりませんが、リクエストがあれば今後実施を検討してまいります。ご希望のエリアやお時間帯をご要望としてお知らせください。
Q.猫のトリミングはしていますか？
現在はわんちゃん専門となっております。リクエストございましたら検討いたしますのでご連絡くださいませ。
◾️ご予約について
◾️ご予約について
Q.予約方法を教えてください。
お電話または公式LINEよりご予約をお願いします。ご来店でのご予約も可能です。お散歩のついでなど、ぜひお立ち寄りください。
Q.予約なしでも利用できますか？
当サロンはのんびりリラックスした時間を過ごしていただくため完全予約制をとっています。事前にお電話または公式LINEよりご予約をお願いします。
Q.当日の予約は可能ですか？
はい！空き状況によりますが、当日でも承れる場合がございます。ぜひお電話にてお問い合わせください。
Q.どれくらい前に予約すればいいですか？
予約は埋まりやすいので、ご希望のお日にちが決まり次第お早めのご予約をおすすめします。来店時に次回予約をされるお客様がほとんどです。
Q.どれくらいの頻度で通えばいいですか？
一般的にはシャンプーは２週間に1回、カットは月に1回のペースが理想と言われています。ただワンチャンの犬種や、毛やお肌の状態、ライフスタイル、季節などによって適切な頻度は変わってきます。ご相談いただけますとワンチャンにとって快適で、飼い主様にも無理のない来店頻度をアドバイスいたします。お気軽にお尋ねください。
Q.キャンセル料はかかりますか？
前日までのキャンセルは無料です。当日無断キャンセルの場合は、次回以降のご予約をお断りするか、所定のキャンセル料を頂戴することがございます。
Q.予約の何分前に行けばいいですか？
ご予約の時間ちょうどのご来店で問題ございません。どうぞお気をつけてお越しください。楽しみにお待ちしています。
Q.予約の時間に遅れそうな時は？
とても心配になりますので一言ご連絡いただけるとうれしいです。15分以上遅れる場合、コース内容の変更や、お日にちの振り替えをお願いすることがあります。恐れ入りますが、ご理解くださいますと幸いです。
Q.トリミングが終わったら連絡をくれますか？
はい！お電話やLINEにてご連絡いたします。
Q.お迎えが遅くなる場合は預かってもらえますか？
はい！トリミングコースご利用日当日は、営業時間内【無料】でお預かりいたします。
◾️トリミング・メニューについて
◾️トリミング・メニューについて
Q.シャンプーコースの内容は？
シャンプー/ブロー/爪切り/耳そうじ(耳毛処理含む)/足裏カット/足まわりカット/肛門腺しぼり/肛門まわりのバリカン/目頭カット/体重測定/健康チェックが含まれます。
Q.カットコースの内容は？
シャンプーコースの内容に、全身のカット、ご希望に応じてお写真撮影が加わります。
Q.シャンプーのみ（単品）の利用はできますか？
はい！可能です。部分的なケアのみのご来店も歓迎しております。特に臭いや汚れは気になる前に小まめにケアしてあげることがわんちゃんの健康寿命を延ばします。お気軽にお越しください。
Q.爪切りだけ、耳掃除だけ、でも大丈夫ですか？
もちろんです。お得な単品セットなどもございます。どうぞお気軽にお立ち寄りください。
Q.時間はどのくらいかかりますか？
犬種や毛量によりますが、シャンプーコースで約1〜1.5時間、カットコースで約3時間が目安です。わんちゃんのペースを大切にしたいので、当日はお時間に余裕をもってお越しくださいますと幸いです。
Q.毛玉がある場合は追加料金がかかりますか？
わんちゃんの皮膚への負担や作業時間を考慮し、毛玉の程度に応じて別途550円〜頂戴しております。毛玉ができにくくなるホームケアの方法やオプションメニューなどもアドバイスできますので、ぜひご相談くださいませ。
Q.デザインカット（パンツカット等）はできますか？
はい！ご相談可能です。お写真などをお持ちいただければ、ご希望に合わせて仕上げます。別途デザインカット料がかかる場合がございます。
Q.似合うスタイルが分かりません。おまかせでもいいですか？
はい！もちろんです。毛質や雰囲気、ライフスタイルに合わせてご提案いたします。カウンセリングにてご相談くださいません。
Q.泥パックやハーブパックはありますか？
はい！オプションメニューとしてご用意しております。被毛のふわふわ感や皮膚ケアにおすすめです。
Q.歯磨きはしてもらえますか？
はい！健康寿命をのばすためにも歯磨き大歓迎です。単品でのケアや、コースへのオプションにて承ります。お店で初めて歯磨きをされる際は、専用歯ブラシのプレゼントしています。ぜひご利用ください。
Q.家でのブラッシング方法を教えてもらえますか？
もちろんです！その子に合ったブラシの選び方やコツをアドバイスさせていただきます。
Q.おやつやご飯を持ち込んでもいいですか？
はい。特に怖がりな子の場合は、お気に入りのおやつがあるとリラックスに役立ちます。
Q.水は飲めますか？
はい！いつでも飲めるようにご用意しています。
Q.お気に入りのおもちゃを持ち込めますか？
はい！もちろんです。施術の合間の休憩時間に使用させていただきます。
◾️料金・支払いについて
◾️料金・支払いについて
Q.料金表にない犬種はどうなりますか？見積もりはできますか？
毛質やサイズが近い犬種を基準にお見積もりします。お気軽にお問い合わせください。カウンセリング時にご案内いたします。
Q.支払いにクレジットカードは使えますか？
はい！お使いいただけます。各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済（PayPay等）に対応しております。
Q.割引や紹介割引はありますか？
はい！割引やキャンペーンなどを随時実施しております。LINEお友だち限定クーポンやお得なポイントカードもございます。LINEのお友だち登録をおすすめします。
Page updated
Google Sites
Report abuse