Главный >> экскурсии из Шарм Эль Шейхa >> Часто задаваемые вопросы
Наша компания принимает дополнительные меры по обеспечению безопасности и дезинфекцыи по всем экскурсиям с учетом текущей ситуации, связанной с коронавирусом (Covid-19).
Главный >> экскурсии из Шарм Эль Шейхa >> Часто задаваемые вопросы
Наша компания принимает дополнительные меры по обеспечению безопасности и дезинфекцыи по всем экскурсиям с учетом текущей ситуации, связанной с коронавирусом (Covid-19).
У вас низкая цена. Наверное вы делаете некачественную услугу?
У нас действительно одни из самых низких цен, которые можно предложить в Египте и сохранить высокое качество предоставляемых услуг. Дело в том, что мы сами являемся крупными организаторами экскурсий и организуем поездки для наших партнёров, в числе которых и туроператоры. Приобретая услуги у нас, вы не переплачиваете посредникам.
Какие у вас автобусы, трансфер?
В нашем парке достаточно много транспорта. Есть легковые автомобили, минивэны и большие комфортабельные автобусы. Все авто оснащены кондиционером и системой безопасности. Для длительных маршрутов мы предоставляем автобусы с туалетами. Вся техника проходит постоянное техническое и санитарное обслуживание, а водители проходят проверку перед каждой поездкой.
Как и когда оплачивать экскурсию?
Мы работаем без предоплаты. Абсолютно любые экскурсии оплачиваются уже в автобусе, либо в процессе экскурсии. Искать, кому заплатить деньги за экскурсию не нужно, организатор сам к Вам подойдёт. Есть возможность оплатить наличными в долларах, евро и египетских фунтах. Так же возможно рассмотреть альтернативный вариант оплаты по договорённости.
Застрахованы ли мы во время экскурсии?
К сожалению, многие гиды в отелях запугивают туристов тем, что якобы страховка не действует на экскурсиях у сторонних организаторов. Это не правда. Во-первых, Ваша туристическая страховка действует на всей территории Египта. Во-вторых, если вы находитесь на корабле, автобусе и прочем транспорте, организатор несёт полную страховую ответственность перед пассажирами, в противном случае, он просто не сможет работать.
Как вернуть забытую вещь на/после экскурсии?
Мы всегда предупреждаем, что важно ничего не забывать и проверять вещи, выходя из автобуса или яхты в конце экскурсии. Если вы что-то потеряли, то это достаточно сложно вернуть, так как весь транспорт уходит на уборку. Конечно мы помогаем туристам найти их вещи, но не можем гарантировать возврат на 100%. Пожалуйста, будьте внимательны!
Нужно ли мне подстраиваться или ждать экскурсии?
У нас достаточно большой ежедневный поток туристов, по-этому все наши экскурсии организовываются каждый день, либо по дням недели и конкретному расписанию (бывают исключения). Многие поездки Вы будете совершать с малыми отельными группами, которые приобретали экскурсии у тур-операторов, только лишь с тем отличием, что наша цена ниже от 30% до 60% (мы являемся организаторами всех основных экскурсий в Хургаде для русскоязычных туристов).
Где найти фотографа, который фотографировал на экскурсии?
Фотографы на экскурсиях являются самостоятельными людьми, которые не работают на экскурсионную компанию. По-этому все договорённости между Вами и фотографом остаются в зоне вашей ответственности. Мы не рекомендуем отдавать деньги вперёд, если нет уверенности, что фотографии вам доставят.