よくあるご質問（Q&A）
よくあるご質問（Q&A）
Ｑ．遠方に住んでいるのでお店に行って試着する事が出来ませんが、袴の組み合わせを変えてもらう事はできますか？
Ａ．はい、ご希望のお日にちにレンタル可能な商品でしたら対応可能です。
変更したい袴のお色をご指定ください。（例：FHR-3013の袴の色に変更したい）
Ｑ．配送業者はどこですか？
Ａ．ヤマト運輸様にて配送致します。
Ｑ．ブーツのレンタルはありますか？
Ａ．申し訳ありませんが、さゝ谷ではブーツのレンタルは行っておりません。草履バッグセットのレンタルはオプションで対応しております。
Ｑ．袴のレンタルをして発送までお願いしたいのですが、レンタルしたい着物は決まっていますが、当日着付けをする美容室がまだ決まっていません。レンタルの申込みは、着物を送ってもらう美容室を決めてから予約した方がいいですか？
Ａ．いえ、当店の御衣裳はすべて1点ものですので、お召しになりたいお着物・袴が決まっているのでしたら先にご予約いただく事をおすすめします。配送先は、袴のご予約後、美容室を決めてからご連絡頂ければ大丈夫です。
Ｑ．レンタルして着付けまでお願いする場合、ヘアセットやメイクもやってもらえますか？
Ａ．当店が契約しているヘアメイクさんに来てもらい、着付け時に店内でセットしてもらう事が可能です。ヘアメイクさんのスケジュール調整が必要となりますのでお早めにお問合せ下さい。
・ヘアセット￥6,600 ・ヘア＆メイク￥8,800
Ｑ．着付けとヘアセットまでお願いする場合、朝早くてもお願いできますか？
Ａ．はい、時間外料金や早朝料金が発生致しますが、早朝は5時から稼働可能です。
Ｑ．髪飾りを持っていないのですが、髪飾りもレンタル可能でしょうか？
Ａ．着付けとヘアセット（ヘア＆メイク）まで当店へご用命頂いた場合は当店所有の髪飾りの中からお好みの物をお使いいただけるサービスを行っております。髪飾りだけのレンタルは行っておりません。
Ｑ．試着の時は何をもっていけばいいですか？
Ａ．けご試着はお洋服の上から簡易的に着物を着て頂きますので、上下ともあまりボリュームないお洋服でお越しください。また、首回りに装飾があったり、ハイネックの物ですとイメージが湧きにくいのでなるべく首回りの開いているお洋服をおすすめします。当日、お手持ちのブーツを履く予定の場合はブーツをお持ちいただくと、袴の長さのバランスを確認しながら御衣裳をお選び頂けます。
お申込時にご予約者様ご本人または保護者様の身分証明書を確認させて頂きますのでご持参ください。
Ｑ．当日、着付けやヘア＆メイクまでお願いしたいのですが、何時から卒業式なのかわかりません。予約はどうしたらいいでしょうか？
Ａ．学校からお知らせが出ていないようでしたら、直接学校にお問合せいただく事をおすすめします。それでもわからないようでしたら、とりあえずのお時間でご予約をいただき、変更があった場合はその時に一度ご相談下さい。
ただし、卒業式は他のお客様と日時が重なる事もおおいので、ご希望通りに変更できない場合もございます。予めご了承ください。
Ｑ．袴をレンタルしてお店で着付けをしてもらう場合、卒業式は昼過ぎには終わるので、お店に戻って着物を脱ぐ事は可能ですか？
Ａ．はい、営業日であれば基本的に可能です！ただし、当店は予約制のサロンですので必ずご予約時にご相談下さい。卒業式が終わってお戻りのお時間に外での撮影等ほかの業務が入ってしまっている場合もあり、その場合はご希望に添う事が出来ません。