截至2025年,Facebook 已拥有超过 30.5亿 的活跃用户,成为企业接触潜在客户的重要平台。许多企业因其广泛的覆盖面而选择在 Facebook 上投放广告。此外,Facebook 的广告系统利用复杂的算法,能够根据年龄、兴趣、地理位置等多种因素,精准地向目标受众展示广告。这两大特点使得 Facebook 广告在市场中占据了核心地位。
Facebook 为商家提供了一系列广告工具,帮助企业根据市场推广需求选择最合适的广告类型。
试玩广告:允许用户在下载游戏应用之前,先在互动式预览中体验应用。
Click to Messenger广告:旨在鼓励用户通过 Messenger 与企业互动,同时提供实时客户服务支持。
选择广告目标
确定广告系列的目标,例如提升网站销量、应用下载量或品牌知名度等。
了解受众
确定广告的受众和展示位置。根据用户特征创建线上受众,并使用广告定位寻找感兴趣的用户。
主要受众类型包括:
有特定兴趣或来自特定地区的新客户
之前对您的业务表现出兴趣的用户
与现有客户兴趣相同的潜在客户
确定广告投放位置
根据目标选择广告投放位置,可以是 Facebook、Instagram、Messenger、Audience Network 或同时在多个平台投放。
下单
设置广告预算,输入单日预算或总预算,并选择投放时段,确保广告花费不超出预期。
衡量成效和总结经验
使用广告管理工具追踪广告表现,根据数据进行必要的修改和调整。
深入了解目标客户的特征,包括国家、城市、年龄、性别、兴趣等信息。Facebook 提供多种广告定位选项,确保广告只展示给最相关的用户。
利用 Meta Pixel 工具,链接营销数据和 Meta 系统,优化广告分配。
投放广告后,注意以下数据:
指标
定义
计算方式
点击率
广告吸引的点击次数
点击率 = 点击次数 ÷ 显示次数
转化率
推动用户进行操作的有效性
转化率 = 完成目标的用户数量 ÷ 点击广告的用户数量
单次点击成本(CPC)
广告优化的目标
CPC = 广告花费 ÷ 点击次数
广告曝光率
广告展示给用户的次数
-
行动成本(CPA)
获得新客户的成本
CPA = 广告花费 ÷ 完成目标的次数
广告展示频率
每位受众看到广告的平均次数
-
广告投资回报(ROAS)
广告的总投资报酬率
ROAS = 订单价值 ÷ 广告总花费
保持良好的心态,给予广告一定的运行时间,让平台的机器学习算法有机会分析用户反应。
独特且富有吸引力的创意能够快速捕获用户注意力,提高品牌记忆度。可以利用多种格式展示内容创意。
在 Facebook 广告带来流量后,思考如何高效承接这些流量至关重要。通过平滑的引导流程,将潜在客户迅速转化为实际客户。SaleSmartly 作为全渠道客户沟通平台,可以帮助企业在一个统一的平台上管理来自 Facebook 广告的流量,同时处理其他来源的客户互动。
此外,SaleSmartly 还可以设置自动化流程,当用户通过 Facebook 广告点击进入会话时,立即收到预设的欢迎信息或引导信息,提升用户体验,促进转化率。