الشروط والأحكام

شروط وأحكام الاستخدام للموقع: https://sites.google.com/view/hafr-al-batin (خدمات عزل الفوم الاحترافي بحفر الباطن)تاريخ التحديث الأخير: 29 مايو 2026يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي من خدماتنا. باستخدامك لهذا الموقع أو التواصل معنا للحصول على خدمات عزل الفوم، فإنك توافق بالكامل على هذه الشروط والأحكام.

1. مقدمة وتعريفات

• الشركة / نحن / الخدمة: تشير إلى الجهة المقدمة لخدمات عزل الفوم (رش الفوم العازل الحراري والمائي - Open-Cell و Closed-Cell) في مدينة حفر الباطن بالمملكة العربية السعودية، كما هو موضح في محتوى الموقع.

• الموقع: https://sites.google.com/view/hafr-al-batin وجميع الصفحات والمحتويات التابعة له.

• العميل / أنت: أي شخص طبيعي أو اعتباري يزور الموقع أو يطلب الخدمات.

• الخدمات: خدمات تقييم الموقع، توريد وتركيب عزل الفوم بأنواعه المختلفة، والخدمات المرتبطة بها (تحضير الموقع، فحص نهائي، إلخ) وفق أفضل الممارسات العالمية (SPFA، ASTM، ICC-ES).

2. قبول الشروط

• بزيارة الموقع أو ملء نموذج التواصل أو الاتصال بنا عبر الهاتف/الواتساب، توافق أنت على هذه الشروط والأحكام كاملة غير قابلة للتعديل.

• إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمات.

• نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة تلقائية.

3. وصف الخدمات

نقدم خدمات عزل الفوم الاحترافي للمنازل والمباني السكنية والتجارية والصناعية بحفر الباطن، مع التركيز على المناخ الصحراوي الحار.

الخدمات تشمل:

• الفوم مفتوح الخلايا (Open-Cell).

• الفوم مغلق الخلايا (Closed-Cell).

• عزل حراري، مائي، وصوتي.

• توفير طاقة يصل إلى 50% (حسب تقارير وزارة الطاقة الأمريكية).

• جميع الأعمال تُنفذ بواسطة فنيين معتمدين وفق المعايير الدولية.

• الخدمات غير متاحة للاستخدام الذاتي (DIY)؛ يجب أن تُنفذ فقط من قبل فريقنا.

4. الطلبات والحجوزات

• يتم تقديم طلب الخدمة عبر الموقع أو الاتصال المباشر.

• يتم إجراء زيارة تقييم ميداني مجانية (حسب العرض المتاح) لتحديد نوع الفوم والمساحة والسعر النهائي.

• يُعتبر العقد ملزمًا بعد دفع الدفعة المقدمة أو التوقيع على عرض الأسعار.

• يحق لنا رفض أي طلب دون إبداء أسباب.

5. الأسعار والدفع

• الأسعار تُحدد حسب المساحة، نوع الفوم، وحالة الموقع، وتُذكر في عرض الأسعار الرسمي.

• يتم الدفع نقدًا أو عبر التحويل البنكي أو الطرق الإلكترونية المعتمدة في المملكة.

• الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد بعد بدء التنفيذ.

• يشمل السعر المواد والعمالة والضمان (حسب الاتفاق).

• لا تشمل الأسعار أي أعمال إضافية غير متفق عليها (مثل إزالة عوازل قديمة أو إصلاح هيكلي).

6. الضمان والإصلاح

• نوفر ضمانًا مكتوبًا لمدة 5-10 سنوات (حسب نوع الفوم والعقد) على عدم تسرب المياه والحرارة.

الضمان لا يغطي:

• الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها.

• الكوارث الطبيعية، الحرائق، أو التغييرات الهيكلية.

• الإهمال أو عدم الصيانة الدورية.

• يتم إصلاح أي عيب مصنعي مجانًا خلال فترة الضمان.

7. المسؤولية والإخلاء

• نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية (مثل فقدان الربح أو تلف المحتويات).

• لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (قوة قاهرة، أحوال جوية، تأخير من العميل).

• يتحمل العميل كامل المسؤولية عن سلامة الموقع وإخلائه من الممتلكات قبل التركيب.

8. حقوق الملكية الفكرية

• جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، فيديوهات، شعارات) ملك حصري لنا.

• يُمنع نسخ، إعادة نشر، أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

9. سياسة الخصوصية

• نحترم خصوصيتك ونحفظ بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

• لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو بموجب القانون.

10. القانون الحاكم والفصل في النزاعات

• تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.

• أي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم المختصة في مدينة حفر الباطن أو الرياض (حسب الاتفاق).

• في حال بطلان أي بند، يظل باقي الشروط سارية المفعول.

11. التعديلات والإنهاء

• نحتفظ بحق إيقاف أو تعديل الخدمات أو الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يمكن إنهاء هذه الشروط فورًا في حال مخالفة العميل لأي بند.

12. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو شكاوى أو طلبات تعديل الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

• الموقع: https://sites.google.com/view/hafr-al-batin

• البريد الإلكتروني: (يرجى إضافته إذا كان متوفرًا)

• الهاتف / الواتساب: (يرجى إضافته حسب رقم شركتك)

نشكرك على ثقتك بخدماتنا في عزل الفوم بحفر الباطن.

نلتزم دائمًا بالاحترافية والجودة لتوفير أفضل حلول العزل في المناخ الصحراوي.