★よくあるご質問~FAQ
★よくあるご質問~FAQ
子どもだけで参加できますか?
A. はい、小学生体験コースは、お子さまのみで参加いただけます。ただし、安全管理のため保護者の方は会場内または会場周辺でお過ごしください。
また、健康測定Laboや食生活相談は、大人の方のご利用のみとなります。
体験中は保護者同伴しなくても、よいですか?
A. はい、体験プログラム中は保護者の方の同伴は不要です。
会場には専任スタッフが付き添うほか、医療専門職や学校教員もサポートしますので、安心してご参加いただけます。お子さまが体験を楽しんでいる間、保護者の方は健康測定や食生活相談などをゆっくりお楽しみください。
小学校1年生から、どちらのコースでも参加できますか?
A. はい、小学校1年生~6年生まで、どちらのコースにもご参加いただけます。
各コースには専任スタッフが付き添いますので、ご安心ください。また、全学年合同で実施するため、できた子が頑張っている子を手伝いながら、楽しさだけでなく「助け合い」の気持ちも育める場を目指しています。
当日でも、体験コースの参加申込はできますか?
A. はい、当日申込みも可能です。
ただし、事前申込み状況によっては、ご希望のコースや時間帯をご案内できない場合があります。確実に参加されたい方には、事前申込み・事前決済をおすすめしております。
なお、当日受付の場合のお支払いは現金のみとなりますので、あらかじめご了承ください。
小学生未満の兄弟姉妹も一緒に来場できますか?
A. はい、ご来場いただけます。
ただし、小学生体験コースは小学生を対象としておりますので、小学生未満のお子さまは保護者の方と一緒にお過ごしください。
また、兄弟やお友達と同じコースをご希望の場合は、備考欄に「兄弟参加」等とご記入のうえお申込みいただきましたら、できる限り席を近くにするなど配慮いたします。なお、申込状況によってはご希望に添えない場合がありますので、ご了承ください。
希望するコースが満員の場合、キャンセル待ちはできますか?
A. はい、申込フォームにてキャンセル待ちを受け付けています。
キャンセル等により空きが出た場合は、順番にご登録いただいたメールにてご案内いたします。なお、空き状況によってはご案内できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルしたい場合はどうしたらよいですか?
A. キャンセルをご希望の場合は、お早めに申込者名・参加コース・参加時間をご記載のうえ、メールにてご連絡ください。
返金については、キャンセル時期に応じて可能な範囲で対応いたします。なお、開催前日以降のキャンセルにつきましては、ご対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご都合が悪くなった場合は、お早めのご連絡にご協力をお願いいたします。
子ども向けコースに参加しなくても、健康測定だけ利用できますか?
A. はい、ご利用いただけます。
健康測定(参加費500円が掛かります。)や食生活相談、情報コーナーなどは、どなたでもご参加いただけます。
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