En GymMate, valoramos tu privacidad y tus derechos sobre tus datos personales. De acuerdo con las políticas de Google Play, te ofrecemos un mecanismo claro para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y los datos asociados.
Para procesar tu baja, por favor completa el siguiente formulario o envíanos un correo electrónico.
Opción A: Formulario de Solicitud (Recomendado)
Link Formulario de Eliminación
Opción B: Solicitud por Correo Envía un email a gymmateconsultas@gmail.com con el asunto "Eliminar Cuenta GymMate" incluyendo:
Tu DNI registrado.
El nombre de tu gimnasio.
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo de soporte (o el administrador de tu gimnasio) verificará tu identidad y procederá a la eliminación manual de tus datos en un plazo máximo de 30 días.
Información de Perfil: Nombre, foto, teléfono y correo electrónico.
Historial Deportivo: Todas tus rutinas, pesos registrados y estadísticas de progreso.
Credenciales: Tu usuario y contraseña de acceso.
Registros de Pagos: Por motivos legales y contables del gimnasio, los comprobantes de transacciones pasadas pueden conservarse de forma anonimizada durante el periodo que exija la ley local fiscal, pero ya no estarán vinculados a tu perfil de usuario activo.