Thời gian: Đổi/trả trong 7-14 ngày. Điều kiện: Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác. Chi phí: Khách hàng chịu phí vận chuyển (trừ lỗi sản phẩm).
2. Chính Sách Bảo Hành
Thời gian bảo hành: 3 tháng cho lỗi sản xuất. Điều kiện: Lỗi do nhà sản xuất, không bao gồm hư hỏng do sử dụng sai.
3. Chính Sách Giảm Giá
Khuyến mãi: Giảm giá theo dịp lễ, ưu đãi cho khách hàng mới và mua combo.
4. Chính Sách Giao Hàng
Miễn phí vận chuyển: Đơn hàng trên 500k hoặc trong khu vực nội thành. Thời gian giao: 2-5 ngày.
5. Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ qua điện thoại, email, chat trực tuyến 24/7. Tư vấn miễn phí: Giúp chọn sản phẩm phù hợp.
6. Chính Sách Bảo Mật
Bảo mật thông tin: Cam kết bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.