Foire Aux Questions

Je n'arrive plus à imprimer après avoir mis a jours mon mac (Big Sur 11.0)

Suite à la nouvelle mise à jour d'Apple (Big Sur 11.0) , il faut télécharger le nouveau drivers de l’imprimante et sélectionnez celui qui fini par PS, la marche à suivre est sur notre page Ressources

Comment changer mon mot de passe ou débloquer mon compte ?

Vous pouvez changer votre mot de passe pédagogique ou débloquer votre compte depuis la plateforme Self Service DGEP, la marche à suivre est sur notre page Ressources.

Comment changer mon mot de passe Essaim (IAM) ?

Vous pouvez changer votre mot de passe Essaim depuis la plateforme IAM, la marche à suivre est sur notre page Ressources.

Des questions sur Webex ?

Une équipe de support se tient à votre disposition durant le mois d’avril via l’adresse : dgep.webex.ch@spie.com

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