Preguntas frecuentes:

¿Qué Métodos de pago aceptan?

Todas las liquidaciones son al contado por medios de pagos a nuestra cuenta bancaria BCP, interbank, Plin o Yape. Los pagos con Visa, MasterCard, American Express están sujeto a la suma de 5% a su monto final.

Limitaciones de envío

Por el momento solo enviamos productos a la provincia de Huancané, contáctese a través de WhatsApp para coordinar el método de envío.

¿Cuáles son las políticas de devolución?

Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente de lo que pediste:

- Debe estar en perfecto estado y no tener marcas de uso.

- Debe tener sus accesorios y etiquetas.

- Debe estar en el empaque original de la marca.

¿Puedo cambiar un producto?

Si bien no podemos cambiar un producto que compraste, puedes solicitar la devolución y recuperar tu dinero para comprar lo que quieras.

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. Sin embargo, algunas veces podemos hacer el reembolso ni bien entregas el producto, para que tengas el dinero más rápido.

Una vez que hagamos el reembolso, vas a ver todos los detalles sobre el monto, lugar y día de acreditación del dinero desde el estado de tu compra.