お住いの物件により鍵の種類が異なっております。このページでは磁気式の金属型カードキーおよびプラスチックタイプのカードキー(2タイプ)について、その利用方法をご案内いたします。
防犯性の高い鍵を採用しておりますので、紛失時のご対応は原則、弊社営業時間内に実施させて頂いております。また紛失の際は鍵の作成費用及びシリンダー等の再設定費用が必要になりますので、保管にはご注意ください。なお、弊社営業時間外の緊急対応では、別途作業料が必要になる場合がございます。
プラスチック型カードキーの機械トラブル時は、メーカーが24時間対応のコールセンターを設けております。