Cambios y Devoluciones

-La garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación o defectos de origen. No se aplica en casos de daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, manipulación indebida, golpes, caídas, exposición a líquidos, o cualquier intervención no autorizada.

-Los productos que cuenten con garantía podrán ser informados dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

-Los productos de belleza, salud, cosmética y cuidado personal no cuentan con garantía ni admiten devoluciones por razones de higiene.

-Podés devolver el producto siempre que esté en buen estado, sin señales de uso y con sus accesorios.

-Cambio del producto: sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s).

- Si la devolución se debe a un error nuestro o a un producto defectuoso, nosotros cubrimos el costo de envío.

- Si la devolución se realiza por decisión del cliente (cambio de opinión, talla, color, etc.), el costo de envío corre por cuenta del cliente, y será descontado del monto a reintegrar.

- La devolución del dinero se realiza una vez recibido y verificado el producto.

- En caso de recibir un producto distinto, incompleto o en mal estado, no se realizará el reintegro.

- El reembolso se realiza utilizando el mismo medio de pago que el cliente empleó en la compra.

-El plazo estimado para la reversión depende de la entidad bancaria o del método de pago utilizado.

El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestro depósito, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará el valor del producto(s).