Envío de recordatorios de pago
Enviar recordatorios de pago a los clientes
Asegurar que los pagos se realicen según los términos acordados
Recuperación de cartera
Buscar y localizar a deudores
Contactar a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos
Negociar con deudores y abogados
Gestionar llamadas de cobro y reclamación de la deuda financiera
Otras funciones
Orientar al cliente en temas relacionados con su deuda
Ofrecer información clara y precisa sobre los montos, plazos y formas de pago disponibles
Resolver incidencias con el resto de los departamentos de la empresa
Liderar la conciliación y control de cuentas bancarias