Guardiana - Seguridad
Última actualización: 14 de julio de 2026
Bienvenido/a a Guardiana - Seguridad.
Guardiana fue desarrollada con el objetivo de brindar una herramienta de asistencia y protección en situaciones de emergencia. La privacidad y la seguridad de nuestros usuarios son una prioridad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo protegemos esos datos.
Guardiana puede recopilar y almacenar la siguiente información proporcionada por el usuario:
Nombre.
Edad.
Grupo sanguíneo.
Alergias.
Enfermedades.
Dirección.
Número de teléfono.
Tipo de usuario.
Configuración de la aplicación (participación en la Red Guardiana, recepción de alertas y compartir ubicación).
Si el usuario autoriza el permiso de ubicación, la aplicación podrá obtener su ubicación para permitir el funcionamiento de las funciones de emergencia y de la Red Guardiana.
Asimismo, Guardiana utiliza un identificador de notificaciones (Firebase Cloud Messaging Token) para enviar alertas relacionadas con el funcionamiento de la aplicación.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
Permitir el funcionamiento del botón SOS.
Compartir la ubicación cuando el usuario activa una emergencia o autoriza dicha función.
Mostrar información médica relevante para facilitar la asistencia.
Permitir el funcionamiento de la Red Guardiana.
Enviar notificaciones relacionadas con emergencias.
Mejorar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad de la aplicación.
Guardiana no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Los datos solo podrán compartirse cuando sea necesario para brindar las funciones propias de la aplicación y siempre respetando la configuración elegida por el usuario.
Guardiana utiliza servicios de Google para el funcionamiento de la aplicación, entre ellos:
Firebase Firestore.
Firebase Cloud Messaging (FCM).
Estos servicios pueden procesar información necesaria para brindar las funcionalidades de la aplicación de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Guardiana puede solicitar los siguientes permisos:
Ubicación.
Notificaciones.
Teléfono.
Internet.
Cada permiso se utiliza únicamente para brindar las funciones de seguridad y emergencia de la aplicación.
Los datos permanecerán almacenados mientras el usuario utilice Guardiana o hasta que solicite expresamente su eliminación.
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
Acceder a su información.
Corregir datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Realizar consultas relacionadas con el tratamiento de su información.
Si un usuario desea eliminar permanentemente su información de Guardiana, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a:
📧 soporteguardiana@gmail.com
Las solicitudes serán procesadas en un plazo razonable.
Implementamos medidas razonables para proteger la información utilizando tecnologías proporcionadas por Google Firebase.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas funcionalidades o cuando sea necesario cumplir con cambios legales.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el funcionamiento de Guardiana, podés comunicarte a:
Correo electrónico: soporteguardiana@gmail.com