Apresentação

CURSO: Análise e Desenvolvimento de Sistemas DISCIPLINA: Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação

SEMESTRE: 6 período CARGA HORÁRIA: TEÓRICA: 30 PRÁTICA: 37

CARGA HORÁRIA SEMANAL: 5 CARGA HORÁRIA TOTAL: 67

DOCENTE : Fábio Abrantes Diniz email: fabio.abrantes@ifpb.edu.br ou fabio.abrantes.diniz@gmail.com

Objetivo Geral

Conscientizar o aluno sobre o papel e o impacto da TI nas organizações e na sociedade.

Objetivos Específicos

Ao final desta disciplina o aluno estará habilitado a colocar em prática:

• Contextualizar a TI na administração;
• Os principais conceitos de sistemas de informação;
• Promover a discussão sobre o papel da TI nas organizações e na sociedade;
• Promover a discussão sobre os impactos da TI na organização e na sociedade

Ementa

Administração na era da informação. Conceitos de sistemas de informação e tecnologia da informação e comunicação (TIC). O papel operacional, gerencial e estratégico da tecnologia de informação nas organizações. O uso da Tecnologia da informação (TI) nos contextos organizacional e social. Impacto social e ético dos sistemas de informação. Avaliação de investimentos de TI. Tendências de hardware e software. Governança de TI. COBIT.

Conteúdo Programático

Unidade I

1. Sistemas de Informação na era digital
   • Papel dos sistemas de informação no ambiente de negócio;
   • Conceitos de sistemas de informação
   • Dimensões de um sistema de informação
2. Como as empresas usam os sistemas de informação
   • Funções empresariais
   • Processos de negócio
   • Tipos de sistemas de informação
3. Sistemas de informação como vantagem competitiva
   • Vantagem competitiva
   • Concorrência
   • Qualidade e design
4. Infraestrutura de TIC
   • Hardware
   • Software

Unidade II

1. Fundamentos de inteligência de negócio
   • Inteligência de negócio
   • Data warehouse
   • Data mining
2. Segurança em sistemas de informação
   • Vulnerabilidades
   • Valor empresarial da segurança
   • Estrutura de segurança e controle
3. Aplicações de sistemas de informação
   • Sistemas Integrados
   • Sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos
   • Sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente
   • Comércio eletrônico
   • Sistemas de apoio à decisão
   • Sistemas de gestão do conhecimento

Unidade III

1. Questões éticas e sociais das TICs
   • Governança de TI
   • Princípios da governança de TI
   • Benefícios da governança de TI para as organizações
   • Decisões-chave sobre a governança de TI
   • Princípios sobre o suporte de TI ao modelo de negócio
   • Aplicações de TI ao negócio
   • Investimentos em TI
   • Governança de TI e governança corporativa
   • Modelo de avaliação de desempenho da governança de TI
   • Ambiente estratégico
   • Arranjos de governança
   • Consciência da governança
2. COBIT
   • O que é CobiT? Missão do COBIT / Estrutura do Cobit

Lista da Disciplina

Toda comunicação remota realizada pelo grupo da disciplina no GoogleGroups:

• gtic_20191@googlegroups.com
• GTIC_2019.1