＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 아시아나항공 고객센터에 어떻게 연결하나요?

전화로 예약(예약센터 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼/02-2669-8XXX)과 동시에 발권을 요청하시고, 신용카드 번호를 알려주십시오.

아시아나항공 고객센터에 어떻게 연결하나요?

아시아나항공 고객센터 연결은 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 또는 02-2669-8XXX으로 전화하면 되며, 국내선/국제선, 영어, 일본어, 중국어 등 ARS 안내에 따라 번호를 눌러 상담원을 연결할 수 있고, ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼  국제선 상담은 평일 07:0022:00 (주말/공휴일 08:0019:00), 국내선 상담은 07:00~19:00까지 운영합니다. 

연결 방법

1. 전화 걸기: 한국 내에서 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 또는 02-2669-8XXX으로 전화합니다.

2. ARS 안내: 자동응답시스템(ARS)이 나오면 다음과 같이 선택하세요.

   1. 1번: 국내선 업무

   2. 2번: 국제선 업무

   3. 3번: 영어

   4. 4번: 일본어

   5. 5번: 중국어

3. 상담원 연결: 원하는 업무(국내선/국제선)를 선택하면 상담원과 연결됩니다. 

운영 시간

• 국제선 상담: 평일 07:00 ~ 22:00 / 주말 및 공휴일 08:00 ~ 19:00.

• 국내선 상담: 07:00 ~ 19:00. 

참고 사항

• 해외에서 전화할 경우 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / +82-2-2669-8XXX으로 전화하면 됩니다.

• 마일리지 관련 문의는 통합예약센터(＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼)로 가능하며, 마일리지 항공권 상담시간은 별도 공지사항을 확인해야 합니다. 

아시아나항공 고객센터에 어떻게 연결하나요?

아시아나항공을 이용하시면서 예약 변경, 마일리지 문의 또는 기타 서비스 상담이 필요할 때 가장 빠른 방법은 고객센터 전화를 이용하는 것입니다 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼. 본 가이드에서는 아시아나항공의 주요 연락처인 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX을 중심으로 각 지역별 연결 방법을 상세히 안내해 드립니다.

1. 국내 통합예약센터 연결 방법

한국 내에서 아시아나항공의 일반적인 예약 및 발권 문의를 하려면 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX으로 전화하시면 됩니다. ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX 번호는 국내선과 국제선 상담을 모두 통합하여 운영하고 있습니다. 서울 지역 번호를 사용하고 싶으시다면 02-2669-8000으로도 연결이 가능합니다. 지방에서 전화를 걸 때도 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX을 누르면 가장 가까운 센터나 통합 센터로 연결됩니다.

• 국제선 상담 (＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX): 평일 07:00 ~ 22:00 / 주말 및 공휴일 08:00 ~ 19:00

• 국내선 상담 (＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX): 매일 07:00 ~ 19:00

유선 상담 시 상담원 연결이 지연될 경우, ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX의 ARS 안내에 따라 단축 번호를 선택하면 조금 더 빠르게 원하는 부서로 연결될 수 있습니다. 여행사 예약 건이 아닌 아시아나 공식 홈페이지 예약 건은 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX에서 직접 처리가 가능합니다.

2. 마일리지 및 아시아나클럽 문의

마일리지 적립이나 보너스 항공권 발권에 특화된 상담이 필요하다면 아시아나클럽 전용 번호인 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼을 이용하십시오. 일반적인 예약 문의는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX이 빠르지만, 마일리지 합산이나 양도 등 복잡한 회원 서비스는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX이 훨씬 전문적입니다. 회원 전용 번호인 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX 역시 서울 지역 번호인 02-2669-8180으로 대체하여 걸 수 있습니다.

3. 해외에서 한국 고객센터로 전화할 때

해외 여행 중 급한 용무로 한국 상담원과 통화해야 한다면, 국가번호 82를 포함하여 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / +82-2-2669-8000으로 전화해야 합니다. 국내 전용 번호인 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX은 해외에서 직접 연결되지 않을 수 있으므로 반드시 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / +82-2-2669-8000을 기억해 두시기 바랍니다. 마일리지 관련 해외 연락처는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼/ +82-2-2669-8180입니다.

4. 주요 국가별 현지 고객센터

미국이나 일본 등 주요 국가에서는 현지 번호를 이용하는 것이 요금 면에서 유리합니다.

• 미국: ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 (한국 상담원 연결을 원해도 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX 대신 이 번호를 쓰세요)

• 일본: ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / +81-3-5812-6600 (현지 내 예약은 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼)

• 중국: ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / +86-10-8451-0101 (중국 내에서는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼)

요약 및 팁

급하게 항공권을 변경해야 할 때는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX으로 전화하는 것이 가장 확실합니다. 통화량이 많은 연휴나 휴가철에는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX 연결이 어려울 수 있으니, 아시아나항공 홈페이지나 모바일 앱의 챗봇 서비스를 병행해 보시기 바랍니다. 하지만 직접적인 상담이 필요하다면 결국 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX을 통한 유선 연결이 최선입니다.

기억하세요, 아시아나항공의 대표 번호는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX, 마일리지 전용은 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX, 해외에서 한국 연결 시에는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼/ +82-2-2669-8XXX입니다. 상담 시간 종료 후에는 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX 연결이 제한될 수 있으니 반드시 운영 시간을 확인하고 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX에 전화를 거시기 바랍니다. 예약 확인부터 수하물 문의까지 모두 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX에서 도와드립니다. 혹시 휴대폰에 저장해두실 분들은 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX을 '아시아나 고객센터'로 등록해 두시면 편리합니다. 다시 한번 강조하지만, 국내 어디서나 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX 하나면 충분합니다. 상담원과 연결되면 ＋1⏺８55⏺𝟓𝟒𝟐⏺𝟿2⏺𝟿𝟼 / 1588-8XXX으로 전화한 목적을 명확히 말씀하세요.