Growing Barefoot asume la responsabilidad de la devolución de artículos entregados con defectos tales como: manchas, huecos, costuras rotas y/o defectos de fabricación. El plazo para ejecutar la garantía es del 60 días naturales desde la recepción del artículo.
La garantía no aplica si:
El artículo tuvo daños por mala manipulación y no por su calidad.
Zapatos alterados o modificados por el cliente.
Si la elección del artículo se dio en una talla incorrecta y esto provoque daños en el mismo.
Artículos expuestos al uso de productos químicos que decoloren.
Uso incorrecto de las instrucciones de lavado y cuidado.
Artículos lavados.
El cambio por garantía, se realizará por un artículo igual y de haberlo de la misma talla; o bien se realizará la devolución del dinero si no hubiera artículo sustituto.
Growing Barefoot se reserva el derecho de valorar el estado del artículo y a realizar la devolución únicamente si está en condiciones y cumple con lo establecido en la Política de Devolución.
La garantía no cubre el monto del envío en caso de que el pedido sea enviado por mensajería, este corre por cuenta del cliente.