Amazon és una empresa amb milions de clients arreu del món. L'evolució del sistema d'embalatge de l'empresa evoluciona any rere any.
Per tal de ser una empresa el màxim de respectuosa amb el medi ambient, Amazon té l'objectiu d'assolir les zero emissions netes de carboni per al 2040.
Per aconseguir-ho, un dels principals objectes en el que treballen és el sistema d'embalatge, el qual generi la menor quantitat de residus possible garantint que els productes arribin en perfecte estat. A través d'enfocaments científics, proves de laboratori, ciència dels materials i associacions amb fabricants treballen per simplificar i reinventar les opcions d'embalatge sostenible.
Amazon, en ser una central logística, va crear un protocol d'embalatge amb els requisits generals de preparació per l'enviament dels productes a la seva seu per part dels fabricants i venedors.
Aquí és on encara hi ha molta feina a fer, ja que molts dels fabricants i venedors encara utilitzen molt plàstic o embalatges de més a l'hora d'embalar els seus productes.
Podem dir que, els embalatges per part de l'empresa Amazon compleixen molts requisits d'embalatge sostenible, però, per altra banda, els embalatges dels productes que arriben a la central logística podrien millorar bastant per arribar a ser embalatges més sostenibles.
Materials: Des de 2020, han convertit la pel·lícula plàstica en bosses de poliestirè fetes amb materials 100% reciclats. El sobre encoixinat totalment reciclable ofereix la mateixa capacitat de reciclatge que les caixes acanalades. El sobre encoixinat està compost per quatre capes de paper i un material encoixinat a base d'aigua dissenyat perquè sigui fàcil de separar del paper, de la mateixa manera en què es lleven les tintes d'impressió i altres recobriments durant el procés de reciclatge del paper.
Tamany: L'embalatge de primera elecció és el sobre encoixinat, ja que ocupa menys espai en el transport i en el contenidor de reciclatge. En cas d'haver d'utilitzar les caixes acanalades l'elecció ha de ser la del mida més adequat al producte a enviar, evitant el farciment protector.
Capacitat de reutilització: Els embalatges es poden reutilitzar, Amazon afegeix missatges en els paquets per a informar alsclients sobre aquestes millores i orientar-los a l'hora de reciclar els materials d'embalatge.
Cicle de vida: una caixa feta de cartó pot complir almenys cinc cicles de vida, és a dir, protegir i portar alguna cosa en el seu interior, ser rebutjada, re-processada i tornar a contenir alguna cosa, almenys per cinc vegades.