REGULAMIN SPRZEDAŻY WOSKÓW ZAPACHOWYCH

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów prowadzonych przez Sprzedawcę w ramach działalności nierejestrowanej.

2. Sprzedaż odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Sprzedaż prowadzona jest za pośrednictwem:

   • wiadomości e-mail: greenavian.woski@gmail.com

   • wiadomości prywatnych (Instagram, Facebook, TikTok)

   • platformy Allegro Lokalnie

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§2 Dane Sprzedawcy

1. Sprzedawcą jest:
   Natalia Reguła
   adres: os. Księcia Władysława 7B/43
   e-mail: greenavian.woski@gmail.com
   telefon: +48 782 130 203

2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z przepisami prawa polskiego.

§3 Oferta i produkty

1. Przedmiotem sprzedaży są ręcznie robione woski zapachowe.

2. Produkty są wykonywane ręcznie, dlatego mogą nieznacznie różnić się wyglądem (np. kolor, kształt).

3. Każdy produkt jest nowy i gotowy do wysyłki (brak produktów personalizowanych na moment obowiązywania regulaminu).

4. Zapach produktów jest subiektywnym odczuciem i może być różnie odbierany przez klientów.

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:

   • e-mail / formularz

   • wiadomości prywatne (social media)

   • Allegro Lokalnie

2. Zamówienie powinno zawierać:

   • wybrane produkty

   • dane do wysyłki

   • wybraną metodę dostawy i płatności

3. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego przyjęcie.

§5 Ceny i płatności

1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).

2. Dostępne metody płatności:

   • BLIK

   • przelew

   • PayPal

   • metody płatności dostępne na Allegro Lokalnie

3. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności, chyba że strony ustalą inaczej.

§6 Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem:

   • InPost

   • DHL

   • DPD

   • Orlen Paczka

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, do którego należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.

3. Koszt dostawy jest ustalany zgodnie z cennikiem przewoźnika.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę poprzez e-mail.

3. Produkt należy odesłać w stanie nieużywanym.

4. Koszt zwrotu ponosi Kupujący, chyba że ustalono inaczej.

5. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać drogą e-mailową.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • opis problemu

   • zdjęcia (jeśli możliwe)

   • dane zamówienia

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.

§9 Odpowiedzialność i użytkowanie

1. Woski zapachowe są przeznaczone wyłącznie do użytku z kominkami zapachowymi.

2. Produktów nie należy spożywać.

3. Należy przechowywać je w miejscu niedostępnym dla dzieci i zwierząt.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie produktu.

§10 Dane osobowe

1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych zostaną określone w osobnej polityce prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 3.05.2026r.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.