Једна од предности употребе дигиталних алата у јавним библиотекама је доступност дигиталних колекција, апликација и других електронских услуга. Промовисање таквих услуга је од кључног значаја и за кориснике других библиотека, као и шире заједнице. Пример примене дигиталних алата је формирање „Е- библиотеке“ као дигиталног огранка, места за дигитални садржај намењен свим узрасним категоријама корисника. Коришћење различитих дигиталних алата омогућило је бољу контролу, управљање и промоцију садржаја.