Procedimiento de Respuesta ante Llamadas Fraudulentas
Procedimiento de Respuesta ante Llamadas Fraudulentas
En el entorno actual, las llamadas de fraude representan una amenaza constante para la seguridad de las personas, la información y los activos de la empresa. Por ello, es fundamental que conozcas y apliques correctamente el protocolo de acción ante llamadas sospechosas o intentos de fraude.
La solución es sencilla... cuando recibas una llamada sospechosa ¡CUELGA!
Este protocolo no solo permite actuar de manera oportuna y efectiva, sino que también ayuda a prevenir filtraciones de información, evitar daños operativos y proteger la integridad de la organización. Conocerlo y seguirlo al pie de la letra es una responsabilidad compartida que fortalece nuestra cultura de seguridad y reduce significativamente los riesgos.