1. 수집하는 개인정보의 항목
1) 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 닉네임, 비밀번호, 휴대전화번호, 스마트폰 OS, 이메일주소, 자택주소 등
2) 선택항목: 직업, 출생지역, 은행계좌 정보 등
3) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
: IP ADRESS, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 포인트 및 사례금 지급, 특정 서비스 제공, 물품배송 발송, 본인인증 등
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
2) 정보별 보존 기간
- 이름, 생년월일, 성별: 6개월(보존근거: 일정기간 재가입 방지)
- 적립금 지급 내역: 5년(보존근거: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
1) 파기 절차
고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관 후 파기되며, 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 것 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보 수집 동의 거부의 권리
1) 수집동의 거부
개인정보의 수집, 이용과 관련하여 개인정보 수집동의를 거부할 수 있습니다. 다만 이 개인정보는 조사 서비스 이용에 필요한 필수 정보이므로 동의하셔야 이후 절차를 진행할 수 있습니다.
2) 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정리 요구
고객이 제공한 개인정보에 대해 더 이상의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등의 요구는 회사 대표 메일(help@vitasoft.co.kr)을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 실행하겠습니다. 이 경우, 회사는 회사는 신청인 본인 여부를 확인할 권리가 있으며, 개인정보에 대한 수집 동의 등의 처리를 위해 회원 탈퇴 등의 처리가 필수적인 경우에는 신청인에게 그 내용을 통지하고, 더 이상의 서비스 제공 의무를 거절할 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템
설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
7. 자동 수집 장치의 설치 및 운영에 관한 사항
1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게
보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 책임자
성명 : 홍순기
직책 : 대표
연락처 : 02-365-6040 help@vitasoft.co.kr FAX: 02-6455-6040
제1장 총 칙
제1조 목 적
이 약관은 Caffe Label 회원 가입자(이하 회원)와 (주)비타소프트(이하 회사) 사이의 Caffe Label 서비스 및 이 서비스를 활용한 크라우드 워크(crowd work) 업무(이하 'CW 업무')의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC 및 휴대형 단말기 등 각종 유무선 장치를 포함)와 관계없이 이용자가 이용할 수 있는 Caffe Label 관련 CW업무 등을 의미합니다.
2) "이용자"라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3) "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 고객을 말합니다.
4) "비회원"이라 함은 회원 등록을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5) "포인트"라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상 데이터를 의미합니다.
제3조 효력의 발생 및 변경
(1) 약관은 회원에게 온라인을 통하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 상당한 기간 동안 해당 사이트에 공지합니다.
(4) 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 뒤 7일 이내에 거부의사를 표명할 수 있으며, 회원이 거부하는 경우 회사는 7일의 기간을 정하여 회원에게 사전 통지 후 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다.
만약, 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
제4조 약관 외 준칙
(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령의 규정에 따릅니다.
제2장 회원 가입과 서비스 이용
제1조 이용계약의 성립
(1) 이용계약은 가입자의 약관내용에 대한 동의와 가입자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승낙으로 성립됩니다.
(2) 회사는 가입 신청자가 회사에서 요청하는 필수정보를 성실히 제공했을 때 필요한 사항을 확인한 후 가입을 승낙합니다. 단 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원등록의 승낙을 유보하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
①실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
②가입신청서의 내용을 허위로 기재하여 가입신청을 하는 경우
③14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우
④서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
⑤제4장 제2조 의하여 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 회원 신청을 하는 경우
제2조 서비스 이용
(1) 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
(2) 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다.
(3) 일부 서비스 이용 시 고객사가 의뢰한 내용에 적합하지 않다고 인정된 회원은 CW 업무 참여에 제한 받을 수 있습니다.
제3조 저작권 및 지적재산권
CW작업을 통해 제공된 모든 데이터에 대한 저작권 및 지적 재산권은 회사에 귀속되며, 아래와 같이 사용한 경우 이용 계약을 해지하고 법적 불이익을 받을 수 있습니다.
(1) CW 업무 내용을 허락 없이 저장하거나 복사하여 유포한 경우.
(2) CW 업무 관련한 내용을 정리하여 제 3자에게 발설하고, 관련 자료를 제공한 경우.
※영업비밀보호에 관한 법률 위반
5년 이하의 징역 또는 그 재산상 이득액의 2배 이상 10배 이하에 상당하는 벌금 (제18조)
제3장 의무 및 권리
제1조 회사의 의무
(1) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
(2) 회사는 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않으며, 이를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 "개인정보보호방침"에 따릅니다.
(3) 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제2조 회원의 의무
(1) 회원은 개인정보와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임이 있습니다.
(2) 자신의 실명정보(ID)가 부정하게 사용된 경우, 반드시 회사에 즉시 그 사실을 통보해야 합니다.
(3) 회원은 회사가 실시하는 조사에 대하여 성실한 자세로 정확하게 응답하여야 합니다.
(4) 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제3조 회원의 권리
(1) 회원은 언제든지 이 약관에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
(2) 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다.
제4조 회원 정보 정보변경
(1) 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인의 회원정보 관리페이지에서 이를 변경해야 합니다. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.
제4장 계약의 변경
제1조 계약사항의 변경
(1) 회원은 개인정보 또는 이용계약 내용을 변경하거나, 서비스를 해지할 경우에는 회사에서 제공하는 서비스를 통해서 이용계약을 변경/해지하여야 합니다
제5장 계약의 해지 및 서비스 이용제한
제1조 계약의 해지 등
(1)회원은 언제든지 고객센터 등을 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있습니다. 회원이 해지 신청한 경우 회사는 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 관계법규 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
(2) 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 회사가 정한 탈퇴 절차를 통해 해지 신청을 하여야 합니다.
(3) 회원이 서비스 이용계약을 해지할 경우, 회사가 제공하는 서비스의 이용계약이 일괄적으로 해지되며, 관계법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 계정정보를 포함한 모든 데이터는 소멸됩니다.
제2조 이용제한
(1) 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 사실이 발생했을 경우 사전 통지 또는 공지를 통해 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1) 회사가 제공하는 자원을 사용하여 공공 질서 및 사회적 통념에 반하는 행위를 하였을 때
2) 회사가 제공하는 자원을 사용하여 범죄적 행위에 관련된 행위를 하였을 때
3) 회사가 제공하는 자원을 사용하여 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하였을 때
4) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 하였을 때
5) 회사에서 요구하는 개인정보에 대해 허위임이 판명되었을 때
6) CW업무와 관련한 회원통보 후 3회 이상 불성실 응답한 사실이 판명되었을 때
7) 개인정보의 우편, 전자메일, 전화 등의 모든 연락가능방법으로 연락이 불가할 때
8) 추천적립금을 목적으로 단기간에 비정상적인 방법으로 다수의 회원을 추천하였을 때
9) 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위를 하였을 때
제3조 계약해지와 이용 제한의 절차
(1) 회사는 약관에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 공지, 전자우편, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
(2) 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
(3) 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
(4) 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
(5) 회사는 회사가 제공하는 서비스의 이용자가 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1) 다른 회원 또는 제 3자의 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 국가의 안전을 위태롭게 하는 내용인 경우
3) 공공질서의 안녕 및 미풍양속을 해치는 내용인 경우
4) 국가의 경제질서를 파괴하거나 경제발전에 위해가 되는 내용인 경우
5) 범죄행위 기타 법률에서 금지하는 내용인 경우
6) 광고성 게시물을 무단 게재한 경우
7) 기타 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우
제6장 보상 기준
제1조 포인트
(1) 포인트란 CW 업무 완성 여부에 따라 회사가 회원에 지급하는 보상이고, 포인트 정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
(2) 회사는 CW 업무 이전에 해당 업무의 사례금을 공지하고 회원은 업무를 완료하면 해당 포인트를 지급받아 누적하여 사용할 수 있습니다.
(3) 회사는 회원 본인의 포인트 내역을 공지합니다.
(4) 회원은 포인트가 1만원이상 되었을 때, 본인 계좌로 이체하도록 신청할 수 있습니다.
(5) 기타 포인트 지급의 기준 및 내용이 변경될 경우 회사는 이 사실을 공지합니다.
(6) 회원의 포인트는 양도 내지 증여할 수 없습니다.
제2조 현금 지급
(1) 회원이 지정한 계좌로 월 1회 또는 2회 이상으로 나누어 지급할 수 있습니다.
(2) 천재지변, 해당은행 사유, 온라인 에러 등의 사유로 지정일에 회사가 지급하지 못하는 경우 회사는 회원에게 사유를 공지하고 빠른 시일 내에 지급하도록 합니다.
제3조 포인트 부지급
회사는 다음의 경우에는 포인트를 지급하지 않습니다.
(1) 회원 정보가 허위인 것으로 판명되었을 경우
(2) 회원이 지정한 은행계좌 번호 오류, 이메일 주소 오류 등으로 지급할 수 없는 경우
(3) CW업무에 대해 회원이 거짓된 응답을 한 것으로 판명되었을 경우
제4조 포인트의 소멸
(1)회원을 탈퇴한 경우 포인트는 모두 소멸되며 재적립되지 않습니다.
(2)회원 적립금의 유효기간은 CW 업무 참여일 기준 3년입니다.
(3)회원이 3년간 CW업무에 참여하지 않을 경우에는 미사용된 적립금은 자동 소멸됩니다. 단, CW업무참여의 기준은 CW업무의 완료가 아닌 참여시도를 의미하며, CW업무 작업자 등록을 포함합니다.
제7장 손해배상
회원이 이 약관의 제2장 제3조, 제5장 제2조, 제5장 제3조 등의 행위를 하여 회사 및 제3자에게 손해를 입히거나, 기타 회원의 책임 있는 사유에 의하여 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.
제8장 관할 법원
본 약관과 관련된 소송은 ㈜비타소프트의 소재지 관할 법원으로 합니다.
부 칙.
(시행일) 본 약관은 2022년 6월 1일부터 적용됩니다.