運営ポリシー・法令表記
このページでは、当サロンのサービスに関するルール、個人情報の取り扱い、法令に基づく表記を掲載しています。
運営ポリシー・法令表記
このページでは、当サロンのサービスに関するルール、個人情報の取り扱い、法令に基づく表記を掲載しています。
1. プライバシーポリシー
脱毛サロン グッドラック(以下「当サロン」)では、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の目的の範囲内で利用いたします。
■ 個人情報の取得と利用目的
当サロンでは、ご予約・施術・お問い合わせ対応のため、以下の情報を取得・利用します。
お名前
電話番号
LINEアカウント情報
生年月日
性別
施術履歴
ご相談内容
利用目的
ご予約管理、施術準備、サービス提供
ご連絡やご案内(LINE・電話)
LINEを活用したセグメント配信(誕生日特典・性別に合わせた案内など)
サービス向上のための参考(匿名化された内容のみ)
■ アクセス解析ツールの利用
当サイトでは、サービス向上のために Cookie を利用したアクセス解析ツール(Google Analytics など)を使用しています。
Cookie により収集される情報は、個人を特定しない匿名データです。
■ Cookie の管理(オプトアウト)
お客様はブラウザ設定により Cookie の拒否・削除が可能です。
Google Analytics のデータ収集を停止したい場合は、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用いただけます。
Cookie を拒否した場合、一部機能が正常に動作しない場合があります。
■ 業務委託について(予約システム・顧客管理)
当サロンは、予約管理・顧客管理・連絡配信などの業務を外部サービスに委託する場合があります。
委託先には、個人情報保護に関する適切な管理体制が整備されていることを確認した上で利用しています。
これらの委託は、個人情報保護法上の「第三者提供」には該当しません。
■ 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
■ 安全管理措置
取得した個人情報は適切に管理し、漏洩・改ざん・不正アクセス等の防止に努めます。
■ 開示・訂正・削除のご希望
お客様ご本人からのご希望があれば、速やかに対応いたします。
LINE・メール・お電話のいずれからでもご連絡いただけます。
お電話は基本的に留守番電話での対応となりますので、メッセージを残していただければ確認後に折り返しご連絡いたします。
■ お問い合わせ窓口
脱毛サロン グッドラック
メール:gl.kurayoshi@gmail.com
電話:070-8564-2071
2. 特定商取引法に基づく表記
現在、通信販売は行っておりません。
3. ご利用規約(ご予約・キャンセル・遅刻)
当サロンは予約制です。
お客様一人ひとりに丁寧な施術時間を確保するため、以下のルールにご協力をお願いいたします。
■ ご予約方法
LINE予約システム:24時間受付
ご予約の受付締切:ご希望時間の2時間前まで
お電話:受付時間内(11:00〜19:00/不定休)
※お電話は基本的に留守番電話での対応となります。
メッセージを残していただければ、確認後に折り返しご連絡いたします。
■ ご来店時間について
駐車場は1台分ございます。
前のお客様が停めている場合がありますので、ご予約時間に合わせてご来店ください。
早すぎるご来店はご遠慮ください。
■ キャンセル・変更について
キャンセル・変更は ご予約2時間前まで に LINE から操作してください。
2時間前を過ぎると LINE での操作ができなくなります。
その場合は必ずお電話(070-8564-2071)でご連絡ください。
お電話は留守番電話となりますので、メッセージを残していただければ確認後に折り返しご連絡いたします。
■ キャンセル料について
基本的にキャンセル料はいただきません。
ただし、
直前キャンセルの繰り返し
無断キャンセルの継続
など、サロン運営に支障がある場合は
施術料金の50%をキャンセル料として請求 する場合があります。
悪質な無断キャンセルが続く場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。
■ 遅刻について
遅刻された場合、施術時間の短縮や予約時間の変更をお願いする場合があります。
料金の変更はありません。
15分以上の遅刻 はキャンセル扱いとなる場合があります。
■ LINEメッセージの活用
ご相談や事前確認にご利用いただけます。
予約・変更・キャンセルは LINE予約またはお電話 にてお願いします。
4. 商品販売のご案内
■ 店頭販売(鎮痛ローション・保湿ジェル)
当サロンでは、施術後のケアに役立つ
鎮痛ローション と 保湿ジェル を店頭にて販売しております。
実際に手に取って質感を確認でき、施術者が使い方や肌との相性についても丁寧にご案内いたします。
また、これらのアイテムは 施術オプションとして実際にお試しいただけます ので、
ご自身の肌に合うかどうかを確認してから安心してお選びいただけます。
5. 著作権とロゴの取り扱い
■ 著作権・知的財産権
当サロンのホームページ・SNS・印刷物に掲載されている
文章・画像・デザイン・写真などの著作権は
脱毛サロン グッドラック に帰属します。
無断での複製・転載・改変・再配布・商業利用を禁止します。
■ ロゴの取り扱い
当サロンのロゴはブランドの信頼性を表す重要な要素です。
当サロンが管理する媒体以外でのロゴの使用・転載・加工・配布は原則禁止です。
使用をご希望の場合は事前にご相談ください。