《乘客》講述了接體車司機李維芳和她的女兒李曉馨之間的故事。

某日夜晚,維芳開著接體車載著女兒的遺體行駛在空曠的山路上。維芳面對著車窗外的孤獨景象,內心充滿了壓抑的情緒,眼淚止不住地流下。當日清晨,維芳和曉馨一起上了接體車,準備載著女兒到校上課後便開始一天的接體工作與計程車載客。在接體車上,曉馨沉默寡言,表現出內心的疏離和孤獨。維芳則努力平衡工作和照顧女兒的責任,對曉馨關心問候,但一直得不到回應,因缺少對女兒的照顧及小時候高燒導致失聰,導致曉馨在校經常遭受霸凌,沒能得到即時的關心。然而,在一次接送遺體的過程中,維芳接到了一個噩耗,得知曉馨逃離校園發生車禍意外。她悲痛欲絕地跪在地上哭泣,深深地感受到了失去愛人的痛苦和絕望,平時工作載的大體如今變成女兒的屍體。接體車再次行駛在道路上,車窗內倒映著曉馨的遺物,而車旁的標誌卻是“遺體運送中”。