ระเบียบการคืนเงินจองและการคืนเงินค่าห้องพัก
การคืนเงินจอง
หากลูกค้ามีเหตที่ยกเลิกการจองห้องพักที่มัดจำไว้ ต้องแจ้งล่วงหน้า 15 วัน ทางโรงแรมจะคืนมัดจำให้เต็มจำนวน หากเกิน 7 วันแต่ไม่ถึง 15 วัน จะคืนให้ 50% ยกเว้นการจองในเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่
การคืนเงินค่าห้องพัก
ในกรณีที่ลูกค้าขอรับน้องแมวก่อนกำหนด ทางโรงแรมจะคืนให้ตามจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระตามโปรโมชั่นและต้องแจ้งอย่างน้อย 7 วัน จากกำหนด Check Out โดยการคืน จะนับหลังวันที่แจ้ง 7 วัน จะคืนค่าห้องสูงสุดไม่เกิน 30 วัน โดยคืนค่าห้องพักให้ 30% ยกเว้นเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่