¿El escáner es completamente fiable?
Muchos de los productos que hemos probado hasta ahora nos dan la información correcta, pero debido al poco tiempo en el que GlutApp ha estado en funcionamiento, el escáner todavía cuenta con un par de errores en los que estamos trabajando para solucionar cuanto antes.
¿Qué pasa si me encuentro con un producto que tiene algún problema?
Si se encuentra con un problema a la hora de escanear cualquier producto (como por ejemplo: información incorrecta), puede pulsar el botón "reportar un problema", lo que envía una notificación a todas nuestras técnicas, que se encargarán de solucionar rápidamente el inconveniente.
¿Cómo cambio de idioma en la App?
Cambiar de idioma es muy sencillo. El icono de los idiomas disponibles se encuentra en la parte inferior izquierda , este se ve representado con las iniciales de los dos idiomas ahora disponibles, el inglés (EN) y el español (ES), y cada vez que este icono sea pulsado, la aplicación cambiará de idioma.
¿Qué pasa si me sale que no hay ingredientes disponibles?
Disponemos de casi 212.643 productos en nuestra base de datos, aun así, hay algunos productos que no han sido añadidos, sin embargo, en futuras versiones, el propio usuario podrá añadir los ingredientes (el producto no estará inmediatamente disponible, sino que será posteriormente verificado). En este caso, la forma en la que nos puede ayudar es reportando el problema, como hemos explicado anteriormente.