Om du har använt Google Chrome och oväntat ser "Aw, Snap!" felmeddelande är du inte längre ensam. Det här meddelandet visas vanligtvis när en webbsida inte laddas ordentligt. Även om det kan vara irriterande, är den coolaste informationen att det i de flesta fall är lätt att åtgärda.
Den här guiden leder dig genom realistiska steg för att reparera svårigheten och förklarar att det förmodligen är dags att kontakta kundsupporten för att få hjälp.
Vad betyder "Aw, Snap!" Fel medelvärde?
"Aw, Snap!" meddelande visas medan Chrome inte kan visa en webbsida effektivt. Detta kan bero på ett övergående fel, låg maskinminnelse eller en kamp med en annan öppen programvara.
Snabbfixar du kan prova först
Innan du dyker in i extra avancerade lösningar, följ dessa primära steg:
Ladda om sidan
Klicka på uppdateringsknappen eller tryck på Ctrl R (Windows) eller Kommando R (Mac). Detta löser ofta svårigheten direkt.
Stäng andra flikar
För många öppna flikar kan sluka minnet. Stäng oanvända och sträva efter att ladda om sidan.
Starta om din enhet
En enkel omstart kan åtgärda övergående systemdefekter som kan störa Chromes övergripande prestanda.
Avancerade felsökningssteg
Om problemet kvarstår efter grundläggande korrigeringar, här är extra tekniska steg du kan vidta:
För ChromeOS-enheter:
Samla enhetsfelsökningsloggar.
Använd det inbyggda verktyget Log Analyzer för att kontrollera ChromeOS-enhetsloggar för eventuella underliggande problem.
Begär ytterligare loggar
Om du är Google-administratör kan du skaffa fjärrloggar via administratörskonsolen. Se Googles välrenommerade dokumentation om Remote Log Collection för ChromeOS.
För Chrome-webbläsaren på valfri plattform:
Samla felsökningsloggar
Chrome låter dig skaffa exakta felsökningsloggar som kan hjälpa dig att diagnostisera problemet.
Visa kraschrapporter
Gå till chrome (om kraschrapportering är aktiverad) för att se krasch-ID:n. Dessa loggar kan delas med assisterande team för utvärdering.
För Windows-användare:
Använd Windows Process Explorer. Det här verktyget hjälper dig att ställa in hur Chrome interagerar med olika program och strategier i Windows. Det är användbart för att ta reda på maskingradskonflikter.
När ska du kontakta kundsupport
Om du har försökt med stegen ovan och ändå njuter av "Aw, Snap!" fel ofta kan det indikera ett djupare tekniskt problem. I sådana fall är det ett bra alternativ att kontakta kundsupport. De kan hjälpa till med att analysera loggar, kontrollera systemkompatibilitet eller eskalera problemet för vidare forskning.
Slutsats
"Aw, Snap!" fel i Google Chrome kan normalt lösas med enkel felsökning. Men om problemet kvarstår trots dina ansträngningar av hög kvalitet, tveka inte att få hjälp från google kundtjänst. Med rätt verktyg och hjälp kommer du att kunna surfa på nolltid.