PRIVACY POLICY

At GetEZ, we value your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our app and services.

1. Information We Collect

·         Personal details (Name, Phone number, Email, Address)

·         Order details (items, vendors, delivery address)

·         Payment details (UPI, COD, transaction ID – we don’t store card details)

·         Location data (for delivery)

2. How We Use Your Data

·         To process and deliver your orders

·         To improve app performance & services

·         To provide customer support

·         To send offers, updates, and promotions

·         For legal and security purposes

3. Data Sharing

·         We do not sell or rent your data. Your data may be shared with:

·         Delivery personnel (for completing deliveries)

·         Vendor partners (for preparing your orders)

·         Payment gateways (for processing payments)

·         Legal authorities (if required by law)

4. Data Security

·         We use secure servers, encryption, and limited access to protect your data.

5. Your Rights

·         Access, update, or delete your account information

·         Opt out of promotional messages

·         Contact us for any privacy-related queries

6. Contact Us

  Email: contact.getez@gmail.com

हिंदी संस्करण

GetEZ आपके निजी डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता को महत्व देता है। यह नीति बताती है कि हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

·         व्यक्तिगत विवरण (नाम, फोन नंबर, ईमेल, पता)

·         ऑर्डर की जानकारी (आइटम, वेंडर, डिलीवरी पता)

·         भुगतान विवरण (UPI, COD, ट्रांज़ैक्शन ID – हम कार्ड डिटेल्स सेव नहीं करते)

·         लोकेशन डाटा (डिलीवरी के लिए)

2. डेटा का उपयोग

·         आपके ऑर्डर की प्रोसेसिंग और डिलीवरी

·         ऐप और सेवाओं में सुधार

·         कस्टमर सपोर्ट

·         ऑफ़र और अपडेट भेजने के लिए

·         कानूनी और सुरक्षा कारणों से

3. डेटा शेयरिंग

·         हम आपका डेटा कभी भी बेचते या किराए पर नहीं देते। डेटा केवल इनसे साझा किया जा सकता है:

·         डिलीवरी पार्टनर (डिलीवरी पूरी करने के लिए)

·         वेंडर पार्टनर (आपका ऑर्डर तैयार करने के लिए)

·         पेमेंट गेटवे (भुगतान प्रोसेस करने के लिए)

·         सरकारी अथॉरिटी (कानून अनुसार आवश्यक होने पर)

4. डेटा सुरक्षा

·         आपके डेटा की सुरक्षा के लिए सुरक्षित सर्वर और एन्क्रिप्शन का उपयोग किया जाता है।

5. आपके अधिकार

·         अपना अकाउंट डेटा एक्सेस, अपडेट या डिलीट करना

·         प्रमोशनल संदेश बंद करना

·         किसी भी गोपनीयता संबंधी सवाल के लिए हमसे संपर्क करना

6. संपर्क करें

 ईमेल: contact.getez@gmail.com