Política de privacidad de GeoSalud
Última actualización: 11 de octubre de 2026
GeoSalud es una aplicación de CIVI JFL S.A.S. para registrar atención domiciliaria y compartir información entre profesionales y las organizaciones con las que se encuentran vinculados. Para consultas de privacidad: facundobigi8@gmail.com.
Datos que tratamos
• Cuenta e identidad profesional: correo electrónico, identificador de cuenta, nombre, apellido, DNI/CUIL, matrícula y datos necesarios para autenticarte y gestionar tu perfil.
• Contacto y actividad profesional: teléfono, domicilio o zona de trabajo, empresas vinculadas, pacientes y servicios asociados.
• Datos para liquidaciones: alias y CBU que cargues en tu perfil. Se utilizan para la gestión con las organizaciones; la app no realiza transferencias bancarias.
• Visitas: paciente, empresa, servicio, fechas, horarios, duración, estado, ubicación registrada durante el flujo de la visita y observaciones del profesional.
• Información de salud: notas de atención, informes clínicos y otros datos de salud que los profesionales incorporen a registros y archivos, incluidos los registros históricos conservados. Son datos ingresados por profesionales; la app no realiza mediciones clínicas por sí misma.
• Archivos: fotos, PDF, documentación profesional y de pacientes, e imagen de sello y firma que elijas cargar. Los informes clínicos enviados pueden conservar una copia de la imagen utilizada al momento del envío.
• Diagnóstico técnico: errores, registros técnicos y datos del dispositivo y de la app que ayudan a investigar fallas. Algunos registros pueden incluir el identificador de la cuenta.
• Solicitudes de soporte o eliminación: datos que envíes por el formulario o correo para identificar y atender tu solicitud.
Para qué los usamos
Usamos estos datos para autenticar usuarios, vincular profesionales con empresas y pacientes, registrar y consultar prestaciones, generar PDF, entregar informes y documentos, gestionar datos profesionales y de liquidación, resolver errores y atender solicitudes. El acceso a pacientes y servicios depende de las vinculaciones y autorizaciones correspondientes.
Con quién se comparten
Las organizaciones vinculadas y sus usuarios autorizados pueden acceder a la información necesaria para prestar, administrar y controlar la atención según sus permisos. La documentación del perfil profesional puede ser consultada por sus empresas vinculadas. Los informes y documentos de un paciente se entregan a la empresa asociada al envío. Los archivos que exportes y compartas mediante el sistema se entregan a los destinatarios que elijas.
Utilizamos servicios de Google/Firebase para autenticación, almacenamiento, procesamiento, búsqueda de domicilios y diagnóstico de fallas, y Google Forms para recibir solicitudes de eliminación. Según la configuración de la organización y las preferencias del paciente, pueden enviarse avisos de visitas por WhatsApp al contacto registrado, mediante los servicios de WhatsApp/Meta. El contenido puede incluir datos de la prestación y, cuando esté habilitado, información clínica. La organización debe verificar el destinatario y la autorización correspondiente antes de habilitar estos avisos.
Permisos y controles
El registro de visitas necesita ubicación. La cámara y el acceso a imágenes o archivos se utilizan cuando elegís adjuntarlos. Podés administrar estos permisos desde la configuración del dispositivo; algunas funciones requieren el permiso correspondiente. Cargá únicamente información y archivos para los que tengas autorización.
Conservación y eliminación de cuenta
Podés iniciar la solicitud desde Perfil > Eliminar cuenta o directamente en Formulario de eliminación de cuenta.
Eliminamos la cuenta y los datos personales asociados que no deban conservarse por una obligación aplicable en un plazo de hasta 7 días desde la recepción de la solicitud. Podemos solicitar una verificación razonable de identidad para evitar eliminaciones no autorizadas. Te enviaremos una confirmación al finalizar.
Si corresponde conservar determinados registros por una obligación legal, te informaremos qué información se conserva, con qué finalidad y por cuánto tiempo. La eliminación de tu acceso no equivale por sí sola a eliminar todos los registros de atención que deban permanecer bajo responsabilidad de una organización. Podés consultar el alcance aplicable a tu caso antes de solicitar la baja.
Consultas y correcciones
Para consultar tus datos, pedir correcciones o comunicar un problema de privacidad, escribí a facundobigi8@gmail.com. Evitá incluir información clínica o datos bancarios completos en el primer mensaje; coordinaremos la información necesaria para atenderlo.