사진과 영상을 하나씩 살펴보고, 비교하고, 정리하세요. GClean 이용 중 불편한 점이 있으면 아래 도움말을 먼저 확인해 주세요.
iOS 설정에서 GClean의 사진 접근 권한을 확인해 주세요. 선택한 사진만 허용한 경우에는 허용한 항목만 표시됩니다. iCloud에 보관된 사진이나 영상은 내려받는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 네트워크 연결도 확인해 주세요.
홈 화면의 ‘이어서 정리하기’에서 진행 중인 정리를 계속할 수 있습니다. 정리 상태는 기기에 저장되므로 앱을 삭제하거나 앱 데이터가 초기화되면 복원할 수 없을 수 있습니다.
앱 내 휴지통은 삭제 후보를 모으는 곳입니다. 휴지통에서 최종 확인하고 iOS 사진 삭제 확인까지 승인해야 사진 보관함에서 삭제됩니다. 실제 삭제 전에는 선택한 항목을 다시 확인해 주세요.
Apple 사진 앱의 ‘최근 삭제된 항목’을 확인해 주세요. 복원 가능 여부와 기간은 Apple 사진 앱 및 iCloud 상태에 따라 달라집니다. GClean은 별도 사진 백업을 보관하지 않습니다.
추적을 허용하지 않아도 사진 정리는 이용할 수 있습니다. 앱의 광고 및 정보 처리에 대해서는 상단 메뉴의 ‘개인정보처리방침’을 확인해 주세요.
사용 중인 iPhone 기종, iOS 버전, GClean 버전, 문제가 생긴 순서와 오류 메시지를 적어주시면 확인에 도움이 됩니다. 개인 사진, 비밀번호나 불필요한 민감정보는 보내지 마세요.