Kebijakan Privasi GasPoll
Terakhir Diperbarui: 16 Juni 2026
Selamat datang di GasPoll. Kebijakan Privasi ini dibuat oleh GasPoll Technology untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan salah satu atau seluruh rangkaian aplikasi kami: GasPoll Pengguna, GasPoll Driver, dan GasPoll Mitra.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Dengan menggunakan Layanan GasPoll, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan ojek online dan pengantaran makanan cepat saji yang optimal, kami mengumpulkan beberapa informasi berikut:
Informasi Akun & Autentikasi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi yang dibuat saat Anda mendaftar melalui Firebase Authentication.
Data Lokasi (Paling Krusial):
Pengguna & Driver: Kami mengumpulkan data lokasi geografis yang tepat (Latitude dan Longitude) dari perangkat Anda untuk mencocokkan pesanan, menentukan rute perjalanan, dan melacak pengantaran secara real-time.
Mitra: Kami menyimpan koordinat lokasi warung/toko Anda untuk ditampilkan kepada Pengguna dan Driver.
Data Profil & Armada (Khusus Driver): Foto profil, informasi kendaraan (merek/jenis), dan nomor plat kendaraan.
Data Usaha (Khusus Mitra): Nama warung, alamat warung, foto warung, dan daftar menu beserta foto makanan yang diunggah.
Data Transaksi & Keuangan: Informasi saldo, riwayat pendapatan, dan jumlah pesanan (khusus Driver dan Mitra).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara ekosistem layanan GasPoll.
Menghubungkan Pengguna dengan Driver terdekat dan Mitra Warung yang dipilih.
Memproses transaksi, menghitung pendapatan driver, dan mengelola saldo dompet digital di dalam aplikasi.
Meningkatkan keamanan layanan dan mencegah tindakan kecurangan (fraud).
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menggunakan infrastruktur cloud Firebase (Google Cloud Platform) untuk menyimpan data Anda secara aman.
Enkripsi: Seluruh data yang dikirimkan antara aplikasi Anda dan server dienkripsi menggunakan protokol aman (HTTPS/SSL).
Aturan Keamanan: Database kami dilindungi oleh Firebase Realtime Database Security Rules yang ketat, memastikan bahwa data sensitif Anda (seperti saldo dan detail profil) hanya dapat diakses dan diubah oleh Anda sendiri melalui akun yang sah.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dibagikan antar-pengguna aplikasi demi kelancaran layanan, seperti:
Berbagi lokasi dan nama Driver kepada Pengguna saat pesanan berjalan.
Berbagi nama dan detail pesanan Pengguna kepada Mitra dan Driver untuk proses pembuatan dan pengantaran makanan.
5. Hak Pengguna atas Data (Penghapusan Data)
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda di dalam aplikasi GasPoll. Jika Anda ingin menghapus akun dan seluruh data terkait secara permanen, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak dukungan yang tertera di bawah.
6. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masukan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:
Nama Pengembang: GasPoll Technology
Email Dukungan: cs.gaspoll.technology@gmail.com
Alamat: Situbondo, Jawa Timur, Indonesia