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Si Usted se encuentra a más de 100 km. de su lugar de residencia: Urgencias y Emergencias Médicas 0810-333-4253 (GALENO)
A través de su línea exclusiva nuestro personal especializado brinda respuestas a sus inquietudes y lo asesora en consultas relacionadas con:
- Servicios, reintegros.
- Nóminas de prestadores, farmacias, ópticas, etc.
- Alcance de su cobertura médica, copagos de su plan.
- Solicitud de credenciales.
- Modificación de sus datos personales.
- Estado de su cta cte, facturación.
- Sugerencias y reclamos.
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Usted podrá solicitar la autorización de:
- Estudios de diagnóstico y tratamiento.
- Cirugías programadas.
- Internaciones.
- Prestaciones indicadas por los profesionales o instituciones.
Recuerde que también puede acercarse a cualquiera de nuestras Sucursales de Servicios al Cliente.
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