운영팀 모집 상세

※ 학원 비전 및 방향

안녕하세요, 퍼씰 수학 전문학원입니다.
저희 퍼씰학원은 『수학』 과 『입시』 라는 도구를 통해 격변하게 될 미래사회의 주인공으로 살 수 있는 능력을 훈련하고 준비하는 교육 기관 입니다.

이제는 더 탄탄하게 그리고 제대로 성장하기 위해 함께 퍼씰학원을 만들어갈 새 구성원을 찾고 있습니다. 실력과 진심으로 함께 열정적으로 일하며 성장해 갈 분을 기다립니다.

운영팀, 대체 어떤 곳인지 궁금하신가요?

Q. 어떤 식으로 일하나요?

▶ 근무시간
주말 포함 월 ~ 일 중 5일 스케줄 근무이며, 학원의 특수성으로 일반회사 시간과는 달리 평일 기준으로 오후 2시 출근, 오후 10시 15분 퇴근입니다.

계약상 근무시간은 8시간 근무 + 1시간 휴게시간으로 구성되어 있으나, 실제 근무시간은 7시간 + 1시간 휴게시간으로 운영되고 있습니다.

현재 주 35시간 근무제를 시범적으로 운영 중이며, 이는 근무시간 단축이 직원 만족도에 미치는 영향을 확인하기 위해 도입되었습니다.

기존 근무시간으로 변경될 가능성도 있지만, 2022년 9월부터 현재까지 7시간 근무를 유지 중입니다.

퇴근시간이 10시 15분인 이유는 학원의 모든 수업이 오후 10시에 종료되며, 이후 마감 및 정리 시간이 필요하기 때문입니다.

▶ 업무방식
3개의 관을 돌아가며 근무하게 되며, 상황에 따라 근무지 변경이 있을 수 있습니다.

세 관의 위치를 모두 확인하고 지원해주세요.

입사 후 본인의 메인 업무가 하나 둘씩 생겨나고, 그외에 신규/퇴원/전반 등의 기본적 절차는 공통 업무로 모두가 상황에 따라 진행합니다. 

자세한 내용은 아래에 설명 드리겠습니다. 

Q. 운영팀의 주 업무는 어떤 것이 있나요?

1. 신규&퇴원 절차
: 신규절차의 경우 학생들이 새로 입학하게 되는 경우에 진행합니다.
시간표&교재&교습비 안내부터 담임 선생님께 인계하는 것 까지가 신규절차 업무입니다. 퇴원절차의 경우 학생들이 학원을 그만둘 경우에 진행합니다.
해당 학생의 모든 데이터를 퇴원생으로 분류하고 마찬가지로 담임 선생님 인계까지가 퇴원절차 업무입니다.

2. 전반&기타 프로그램 신청
: 학생이 반을 옮기게 될 때 전반 절차를 진행합니다.
시간표 변경 및 안내부터 전반하는 담임 선생님께 인계하는 것까지 전반 절차 업무입니다. 이외에 선택과목 / 그룹스터디 / 입시컨설팅 등 학원에 존재하는 프로그램 신청이 들어오면 신규절차 하는 것과 동일하게 업무를 진행합니다.

3. 출결 관리
: 학원 전용 출결 관리 프로그램을 사용하고 있으며 이를 이용하여 1차적으로 담임 선생님께서 출결 관리를 진행합니다.
이후 수업 시작 10분 뒤부터 효율적인 수업과 시간 활용을 위하여 운영팀이 출결 관리를 시작합니다. 학생에게 연락하는 것부터 시작해서 연결이 안될시 부모님께 연락하는 것까지 출결관리 업무입니다.

4. 주간 학습 관리 문자 발송
: 각 담임 선생님들이 과제 검사 후 결과를 적어주시면 운영팀에서 주 1회 학부모님들께 문자로 안내합니다. 과제 결과 외에도 테스트 결과 등 학습 관리에 필요한 정보들을 함께 안내합니다.

5. 교습비 관리
: 평균적으로 결제일 이틀 전에 교습비 안내 문자를 발송합니다.
이후, 학생들이 결제를 하러 오면 도와주고 장기 미납과 퇴원생 발생을 예방하고자 결제 명단 리스트가 업데이트되면 해당 관 근무자들이 출결 체크하듯이 결제 여부를 확인합니다.

6. 신규생 상담 안내
: 입학 테스트를 보러 오면 인적사항 작성 후 테스트를 봅니다.
테스트 종료 시간 체크 후 대표님께 공유드리고 테스트가 종료되면 상담실에 안내하기까지가 운영팀 업무입니다. 이후, 상담은 대표님이 진행하며 입학이 확정된 경우 신규등록절차로, 대기 상태이면 입학희망생 등록 절차로 이어집니다.

7. 학부모 상담 전화 안내
: 학원으로 꽂히는 전화 중 대부분은 신규생 상담 문의 전화이며 재원생 학부모님들께 많이 들어오는 문의는 교습비 관련 문의입니다.
때문에 학원이 전체적으로 돌아가는 구조를 파악해야 전화 상담 시 수월하게 응대할 수 있습니다. 무조건 외우려 하기보다는 전화를 여러 번 반복해서 받고 해당 내용을 기억하면 보다 쉽게 운영팀 업무에 대해 파악할 수 있습니다.

8. 전반적인 학원 운영 & 강사 서포트
: 학원이 운영되기 위한 사소한 업무부터 중요한 업무까지 세분화되어 있으며 강사 선생님들의 편의를 위해 뒤에서 도움을 드리고 같이 협력하며 일하고 있습니다.

Q. 구체적으로 「어떻게」 일하나요?

1. 각 3개의 관에서 아쿠아관은 최대 3명, 고래관은 최대 2명, 우주관은 최대 1명이 근무하게 됩니다. 사무직이지만 다른 서비스업 직종에도 흔히 있는 오픈 업무, 마감 업무 등이 존재합니다. 

오픈 업무에는 보통 물품 채워 넣기와 태블릿 PC 전원 켜기 등 이 있고 마감 업무는 각 강의실 환기 및 냉난방 기구 전원 체크하기 등이 있습니다.

2. 입사 후에는 본인의 주 메인 업무가 하나 둘씩 생겨나는데 크게 분류하면 교습비 / 디자인 / 급여 관리 / 교재 제작 / 부담임 관리 등이 있습니다.

이런 메인 업무를 제외한 신규/전반 절차 등의 공통 업무는 상황마다 해당 관 근무자가 진행하며, 바쁜 시기에 (방학 시작, 개학 시작) 협력이 필요한 업무는 구성원 모두가 업무를 분배하여 진행합니다.

3. 본인이 맡은 메인 업무에 따라 정기적으로 같은 날에 해야 하는 업무가 있을 것이고, 한 달을 기준으로 했을 때 바쁜 시기와 여유로운 시기가 있을 것입니다.
여유로운 시기에는 공통 업무들을 주로 하며 처음 입사 후 3개월은 공통 업무 교육부터 시작하여 학원의 전반적인 운영 시스템을 배우게 됩니다.

Q. 운영팀 업무에서는 어떤 부분이 중요한가요?

꼼꼼함과 뛰어난 업무 능력도 중요하지만  「공유」 가 제일 중요합니다.

(1) 어떠한 일을 처리한 후 완료했다는 공유
(2) 어떠한 일을 하다 문제가 생겼을 때의 즉시 공유
(3) 우선순위에 밀려 기한이 미뤄졌을 때의 공유
(4) 업무가 완료된 후에 피드백이 필요한 경우의 해당 내용 공유 
등이 있습니다.

운영팀은 각자 다른 관에서 근무하고 서로 휴무일도 다르기 때문에 업무 진행 과정의 공유가 없으면 일이 누락될 확률도 높고 마무리가 완벽하게 되지 않습니다.
하여, 실무자와 실무자간의 공유, 실무자와 대표님간의 공유 등 모두가 서로의 업무 진행상황을 파악할 수 있도록 단체 메신저를 통해 공유하고 있습니다. 처음 입사 후에 실수가 잦거나 모르는 부분이 많아도 공유만 열심히 해 주신다면 저희도 업무적으로 빠른 시일 내로 적응하실 수 있게 많이 도와드리겠습니다.

Q. 어떤 인재를 원하나요?

채용공고 메인 페이지에 있는 🌈퍼씰 7way🌈 가 퍼씰이 바라는 기본적인 인재상이며 과거 경력이나 학력 등은 채용 기준에 포함되지 않습니다.

"나랑 안 맞으면 그만둬야지" 가 아니라 "될 때까지 해보자" 라는 마음가짐만 더해진다면 저희도 지원자님의 적응을 위해 옆에서 열심히 도와드리겠습니다.
이런 점들을 바탕으로 퍼씰 구성원으로서의 소속감을 가지시고 배우고자 하는 마음만 있으시다면 저희는 언제나 두 팔 벌려 환영입니다!

Q. 운영팀만의 문화, 복지, 혜택 등이 있나요?

1. 생일은 그냥 지나갈 수 없죠!
퍼씰에는 크게 강사 / 부담임 / 운영팀의 구성원들이 있습니다.
생일 챙기기 담당자가 따로 있어 각 구성원들의 생일을 케이크와 작은 선물을 함께 챙겨 드리고 있습니다. 운영팀은 좀 더 특별하게 정해진 금액 내에서 원하는 선물을 고를 수 있습니다!

2. 강제 참석이 아닌 자유로운 회식!
저희는 정기적 회식이 아닌 자발적 회식입니다. 본인이 회식이 하고 싶으면 사람들을 모아 정해진 인원이 모였을 때 『대표님의 카드』 로 회식을 하러 갑니다.
다음 날 대표님 얼굴 뵐 자신이 있을 정도로만 카드 긁으시면 됩니다.
저희 대표님은 베푸는 걸 좋아하셔서 카드 좀 긁었다고 뭐라 하지 않는 분이십니다.

3. 직급 없이 수평적인 문화!
불필요한 직급 없이, 자유롭고 수평적인 조직 문화를 지향합니다.
운영팀과 강사는 직급 없이 각자의 역할을 존중하며, 협력하는 방식으로 업무를 진행합니다.
모든 구성원은 서로의 의견을 자유롭게 나누고, 능력과 책임에 따라 자율적으로 일합니다.
유일한 상사는 대표님이며, 불필요한 위계질서 없이 효율적이고 열린 환경에서 성장할 수 있습니다.

4. 늦은 회의 후 귀가는 택시로!
운영팀은 2주에 한 번씩 (목요일) 업무 종료 후 회의를 진행합니다.
격주로 진행하지만 한 달에 한 번은 회의 없는 주도 있으며 회의가 있는 날에는 출근 시간이 늦춰집니다. 학원 특성 상 업무가 종료되면 밤 10시이기 때문에 회의까지 진행하면 교통편이 끊기는 경우가 있어, 대중교통을 이용하시는 분들에게는 택시를 타고 귀가할 수 있도록 교통비를 지급합니다.

5. 연차? 눈치 NO! 자유롭게 사용하세요!
본인이 연차를 쓰고 싶은 날로부터 1주 전까지 연차 신청을 한 후, 대체 근무가 짜여지면 사유가 무엇이든 자유롭게 연차를 사용할 수 있습니다.
정규직 기준 연차 부여 개수는 근로기준법을 따르고 있으며 부가적으로 여성 직원의 경우는 당일 사용 가능한 생리휴가 등이 있습니다.

6. 정시 퇴근! 퇴근 후는 내 시간!
불필요한 야근 없이 정시 퇴근을 보장합니다.
업무 시간 내에 효율적으로 끝내고, 퇴근 후에는 온전히 나만의 시간을 보낼 수 있습니다.
학원 특성상 늦은 퇴근이지만, 추가 잔업 없이 업무 종료 후 바로 퇴근할 수 있도록 운영됩니다.

7. 명절엔 마음도, 지갑도 넉넉하게!
설날과 추석, 두 번의 명절마다 상여금을 지급합니다.
대표님의 "명절엔 넉넉한 마음으로 즐기세요!" 라는 따뜻한 배려가 담긴 보너스이죠.
덕분에 가족들에게 용돈도 챙겨 드리고, 맛있는 음식도 마음껏 즐길 수 있습니다!
학원과 함께한 시간만큼 감사의 마음을 담아 보답해 드립니다.

8. 원하는 간식 FLEX!
한 달에 한 번, 각 관마다 간식 구매 금액을 정해놓고 금액 내에서 근무자들과 협의하여 원하는 간식을 구매할 수 있습니다.
운영팀 인원이 다른 회사에 비해 많은 인원은 아니라서 본인 취향대로 드실 수 있습니다. 또한, 학원에서 기본적으로 학생들에게 사탕, 음료수를 제공하여 직원들도 당이 떨어질 때 사탕과 음료수 무한 제공으로 당 충족이 가능합니다🍬🍫🍪

9. 복장도, 헤어스타일도 내 마음대로!
업무 능력과 성장을 최우선으로 생각하며, 운영팀 / 강사 / 부담임은 자신이 가장 편하고 자신감 있게 일할 수 있는 스타일을 선택할 수 있습니다.
복장은 정해진 드레스 코드 없이 자유롭게 착용할 수 있으며, 헤어스타일 또한 개성을 존중하여 제한을 두지 않습니다. (탈색&타투도 가능!)
각자의 스타일을 유지하면서도 자연스럽고 편안한 분위기 속에서 일할 수 있는 환경을 만들어갑니다.

10. 든든한 미래를 위한 보장!
직원의 안정적인 미래를 위해 퇴직연금 제도를 운영합니다.
퇴직금이 단순 지급되는 방식이 아닌, 퇴직연금으로 적립되어 더욱 체계적으로 관리됩니다.
이를 통해 장기적으로 근무하는 직원들도 안정적인 노후 자금을 계획할 수 있으며, 재정적인 혜택을 누릴 수 있습니다.
단순한 일터가 아닌, 직원의 미래까지 함께 고민하고 지원하는 근무 환경을 만들어갑니다.

11. 함께 즐기며 더 가까워지는 시간!
저희는 업무만을 위한 공간이 아니라, 함께 즐길 수 있는 문화를 만들어가고 있습니다.
운영팀, 강사 구분없이 자연스럽게 어울릴 수 있도록 보드게임, 퍼즐, 등산 등 다양한 취미 활동을 함께할 기회를 제공합니다.
이 모든 활동은 자유롭게 참여 가능하며, 부담 없이 함께할 수 있는 분위기 속에서 이루어집니다.
업무 외적으로도 팀원들과 친밀하게 어울릴 수 있는 시간을 통해, 서로를 이해하고, 더 편안하고 즐거운 조직 문화를 만들어가고 있습니다.

12. 학생들과 소통하며, 일도 재미있게!
저희 학원은 운영팀과 학생들이 자연스럽게 소통할 수 있는 구조로 운영됩니다.
운영팀은 학생들에게 단순한 행정 담당자가 아니라, 편하게 고민을 나눌 수 있는 존재로 자리 잡을 수 있도록 분위기를 조성하고 있습니다.
덕분에 반복적인 행정 업무 속에서도 활기차고 생동감 넘치는 환경에서 근무할 수 있으며, 학원의 분위기를 함께 만들어가는 주체로 성장할 수 있습니다.

Q. 어떤 과정을 거쳐 채용이 진행되나요?

a. 홈페이지 상시게시 및  채용 공고 사이트에 해당 공고가 올라가게 됩니다.
(학원 홈페이지에서는 모든 분야가 상시 채용이지만 채용 공고 사이트에 직접적으로 홍보가 올라가는 것은 학원 확장 및 결원으로 인한 채용 진행 시 입니다.)

b. 큰 순서로는 서류 지원 > 서류 심사 > 필기면접(테스트) > 대면면접 > 결과 통보로 진행됩니다.

c. 서류 지원은 자사 양식 이력서인 구글 설문지로 진행되며 링크는 채용 공고 사이트에서 확인하실 수 있습니다.

d. 서류 지원 후 일주일 내외로 합격 또는 탈락 안내가 진행되며, 면접 진행 후에도 일주일 내외로 합격 또는 탈락 여부가 전달됩니다.

e. 면접 시 근무 스케줄을 협의하며 최종 합격 후에는 근무하면서 순차적인 교육이 진행됩니다. 근로계약서 또한 근무 첫날에 작성하게 됩니다.

Q. 급여 부분이 궁금해요! 월급은 많이 주나요?

내부적으로 고정된 초봉 금액은 있으나 면접 시 협의합니다.
입사 후, 1년 단위로 재계약을 진행하며 재계약시 인사 평가를 통해 연봉 협상을 진행합니다. 인사 평가는 근무일수, 이전 경력 등이 전혀 포함되지 않고 본인의 업무 능력과 성과를 통해 연봉 인상률이 책정됩니다. 자세하게는 자기 평가 + 업무 성과표 + 면담을 통해 정해집니다.
때문에, 업무 능력이 좋고 본인이 주체적으로 했던 일이 많을수록 근무일수에 영향 받지 않고 본인이 원하는 목표에 도달할 수 있습니다!

Q. 저는 퍼씰에서 무엇을 얻을 수 있나요?

학원업에 종사해보지 않으신 분들은 저희가 어떤 일을 하는지 자세하게 알지 못하실 것 같습니다.
단순히 데스크에 앉아 있는 사람들이 아닌, 서비스업 + 사무직 + 운영까지 섞인 다양한 경험을 할 수 있는 직업입니다.

학부모님들과 학생들을 응대해야 하는 서비스업 + 운영팀의 제일 기본적인 베이스인 사무적인 업무 + 운영에 필요한 급여 및 인사 관리 등이 섞여 있으며 저희 학원에서 오래 함께 하신다면 어디에서 무엇을 하시든 여러 부분에서 분명 도움이 될 것이고 잘 해내실 거라고 생각합니다!

그리고 생각보다 아이들의 천진난만한 모습들과 무거운 가방을 들고 열심히 공부하러 오는 모습들을 보면 저희에게 주는 긍정적인 요소와 동기 부여들이 많습니다. 기존에 아이들을 싫어하시던 분들도 시간이 지나면 아이들을 보고 배울 점이 생기고, 아이들로부터 힘을 받고 친해지는 재미도 느끼면서 일하실 수 있습니다😊

고민하지 마시고 얼른 퍼씰에 지원하셔서 돈, 경력, 에너지 등 많은 것을 얻어가세요! 그러면 지원자님도 어딜 가나 인정받는 멀티플레이어가 되실 수 있습니다.

Q. 대표님말고 직원이 말하는 퍼씰은 어떤가요?

▷ 솔직히 이런 점들은 진짜 좋아요!

대표가 아닌 실제 근무하는 직원 입장에서 말씀 드리면 (신뢰성 100%) 시간이 지나고 메인 업무가 생겼을 때 누군가의 지시보다 나 자신이 주체적으로 하는 일들이 많이 생깁니다. 누군가에게 얽매여서 일하는 것을 선호하지 않으시는 분들은 이런 점들에 대해서 매력을 느끼실 것 같습니다.

또한 근무 환경 분위기 자체가 딱딱하고 사무적이지 않습니다. 

20대 초반부터 30대까지 다양한 연령대가 있지만 직급 없이 모두가 ㅇㅇ쌤 이라는 호칭을 사용하여 신입으로서의 부담감은 다른 곳에 비해 많이 없으실 겁니다!

퍼씰도 하나의 법인이고 기업이지만 다른 곳들에 비해 구성원이 적어 생각보다 복지를 누릴 수 있는 게 많습니다. 

대표님께서 가끔 선물도 주시고 밥은 먹었는지, 휴게 시간은 잘 챙기고 있는지 별일은 없는지 항상 신경 안 쓰시는 척하지만 많이 챙겨 주시는 분이십니다.

이 글을 보고 계신 분들 얼른 저희 가족이 되어주세요💚 

▷ 솔직히 이런 점들은 진짜 별로에요...

사람마다 개인차가 있겠지만 대부분이 엄청나게 바쁜 시기와 여유로운 시기가 분명하게 나뉩니다.
다른 회사처럼 식사 시간이나 휴게 시간을 정해놓기는 하지만 업무 특성상 매번 지키기가 어려워 유동적으로 본인이 조절하여 쉬는 편입니다.
그럴 때는 일이 많은 것에 대한 불만보다는 체력적으로 지치는 게 조금 힘들었던 걸 느꼈습니다.

Q. 지원 조건은 어떻게 되나요?

※ 모집분야 : 운영팀
※ 모집시기 : 학생을 사랑하고 진심으로 돕고자 하는 분은 시기에 관계없이 채용합니다.
※ 자격요건 : 휴학생 / 재학생 지원 불가

《 구체적 지원 방법 》
- 구글 설문지 지원 신청서 작성
- 서류 지원 완료했다는 문자까지 발송해 주시면 됩니다. (문자 보내실 번호는 지원 신청서 마지막에 기록되어 있습니다.)