Add Headings and they will appear in your table of contents.
Specialvillkor som gäller för resor som bokas hos Friis&Resor efter 1.7.2018
Resenären kan när som helst avboka sin resa innan resan inleds. Härvid har Friis&Resor rätt att uppbära en avbokningsavgift.
Avbokningsavgiftens storlek beror på de kostnader som avbokningen leder till för Friis&Resor. Resor som inkluderar flyg görs som ruttflygningar varvid flygbolagens bestämmelser om avbokning eller namnändring påverkar kostnaderna för avbokningen.
– Det finns alltid minst en näringsidkare som har ansvar för att alla resetjänster som ingår i avtalet fullgörs korrekt.
– Resenärerna får ett nödtelefonnummer eller uppgifter om en kontaktpunkt där de kan komma i kontakt med researrangören eller reseförmedlaren. Telefonnumret är +358500160868.
– Resans pris får endast höjas om särskilda kostnader ökar (till exempel bränslepris), och om detta uttryckligen anges i avtalet, samt i alla händelser senast 20 dagar före resans början. Om priset höjs med mer än 8 % av priset på resan får resenären frånträda avtalet. Om researrangören förbehåller sig rätten att höja priset har resenären rätt till en prissänkning om de relevanta kostnaderna sjunker.
– Resenärer kan frånträda avtalet utan att betala en avbokningsavgift och få full återbetalning av alla betalningar om någon annan av resans huvudsakliga egenskaper än priset ändras avsevärt.
– Resenärer kan under extraordinära omständigheter frånträda avtalet före resans början utan att betala en avbokningsavgift, till exempel vid allvarliga säkerhetsproblem på resmålet som sannolikt skulle påverkaresan.
– Dessutom kan resenärer när som helst före resans början frånträda avtalet mot en skälig och motiverad avbokningsavgift.
– Resenärer har också rätt till en prissänkning och/eller en ersättning för skada om resetjänsterna inte fullgörs eller fullgörs felaktigt.
– Researrangören måste tillhandahålla assistans om resenären befinner sig i svårigheter.