台鐵

P.1 點擊該頁以可以到達公路客運即時資訊網,接下來再點選交通場站搜尋,並且選擇台鐵嘉義站,即可選擇搭乘路線。
P.2  這裡將介紹嘉義臺鐵無障礙資訊,以3個部份去做說明,1購票取票與搭乘、2無障礙服務、3轉乘資訊總覽。 另外,點選這張圖片也可以前往臺灣鐵路官方網站。
P.3  臺鐵無障礙資訊的第一部分,購票取票與搭乘。 持有身心障礙證明,就可以購買5折的愛心票,但是,如果你需要無障礙座位,訂票方法則較少。 訂購愛心票的管道有五種,分別為:1車站售票窗口、2致電客服專線、3合作之便利商店、4臺鐵官方網站網路訂票、5臺鐵App:台鐵e訂通。 但是訂購無障礙座位票的管道只有2種,分別為:1車站售票窗口、2致電客服專線。 而不論是否有預訂無障礙座位,愛心票的付款即取票方式皆有4種,分別是:1車站售票窗口、2合作之便利商店、3臺鐵App:台鐵e訂通、4全國各地電腦連線郵局(儲匯窗口)。
P.4 這裡提供愛心票及陪同票的購買注意事項。 先來介紹購買愛心票的注意事項,總共有3點:1證件須持主管機關核定、2身心障礙證明須持正本、3購票和取票皆須本人親自受理。 這裡有一個重要提示,若持無效證件或身分不符,將補收差額,為一般票之1.5倍價錢。 再來介紹購買陪同票的注意事項:身心障礙證明背面之【必要陪伴者優惠措施】欄位,有註記【國內大眾運輸工具】字樣者,可提供必要陪伴者一人愛心票優惠。
P.5 除了購票與取票之外,這裡也說明了搭乘的注意事項,總共分成了4個部分,1通報時間,2車站無障礙設施及服務,3無障礙車廂位置,陪同票使用。 接下來都會一一介紹說明。  第1部分 通報時間。 通常建議你可以提前20分鐘通報,但依車站大小的不同需要預先通報的時間則會有差異,像是台北車站會建議提前25到30分鐘通報。  第2部分 車站無障礙設施及服務。 乘車前須先了解想前往車站的無障礙設施,以下有3個重點須注意,1輪椅是否能直接輪進月台及車廂,2車站是否有服務人員可以協助,3車站渡板是否完整。
第3部分 無障礙車廂位置。 依照官網的無障礙空間說明,可以了解各個臺鐵車型的無障礙座位位於哪裡,像是哪一節車廂,或是座位形式,甚至是無障礙廁所位置等等。  第4部分 陪同票使用。 需與購買【愛心票】之乘客一同進臺鐵車廂,才能以半價來購買車票,補票時也需和【愛心票】乘客一起才可半價。
P.6 臺鐵無障礙資訊的第二部分,無障礙服務。 這裡將分成4個重點去做說明,分別為:1官方網站提供的無障礙相關訊息、2設施配置、3車站資訊、4致電詢問的方法。  重點1為官方網站提供的無障礙相關訊息,總共有6項包含了:1設施配置、2訂票流程語音、3乘車流程語音、4服務專線、5改善計畫、6作業要點  點選本圖片可直接前往查看臺鐵官方網站的無障礙服務頁面。
P.7 重點2為設施配置,點選本圖片可前往至官方網站查看各車型的無障礙設施,所設置的車廂位置圖,包含車種、無障礙設施、以及在哪一節車廂。
P.8 重點3為車站資訊,點選本圖片可至官方網站查看想了解的車站基本資料、車站平面圖、無障礙設施、及交通轉乘指南等等。
P.9 重點4為致電詢問的方法。 若你想要了解更多官網上沒有的資訊,可以透過無障礙服務空間,找到該站的電話並致電詢問,以下特別整理了6個常見問題供你參考。 1車站出入口有沒有無障礙坡道? 2輪椅是否可以直接輪進每個月臺?  3車站及各月臺間有沒有電梯可以搭乘?電梯是完善的嗎? 4輪椅是否可以直接輪進車廂? 5車站有沒有服務人員可以協助上下車? 6車站有沒有無障礙廁所?
P.10 臺鐵無障礙資訊的第三部分,轉乘資訊總覽。 特別介紹臺鐵轉乘高鐵、公車及無障礙計程車的內容。 第一項先介紹臺鐵轉乘高鐵的事前流程,總共分成4個步驟:1事先了解想前往之臺鐵與高鐵車站是否互通,2透過臺鐵官網查詢臺鐵高鐵轉乘所需車次,3訂購臺鐵與高鐵之無障礙座位票,4乘車前通報臺鐵與高鐵之車站。
P.11 以下介紹臺鐵轉乘高鐵時會遇到的問題。 桃園、彰化、雲林、嘉義之高鐵站與臺鐵不互通,需轉乘其他交通工具才可前往。 而新竹、臺南之高鐵站雖與臺鐵共站,但為臺鐵的支線,因此需轉乘區間火車前往。
P.12 第二項來介紹臺鐵轉乘接駁公車的事前流程,總共分成3個步驟:1確認搭乘公車路線、2致電至該公車路線客運公司、3確認此班公車是否為低地板公車。
P.13 點擊該頁以可以到達公路客運即時資訊網,接下來再點選交通場站搜尋,並且選擇台鐵嘉義站,即可選擇搭乘路線。
P.14  第三項來介紹臺鐵轉乘無障礙計程車的事前流程,總共分成3個步驟:1致電至該車站之特約計程車車隊、2詢問必須提前預約的時間、3詢問車資計費方式。 這裡有一個重要提醒,預約時須注意車上所需無障礙設備是否完善及確認車資。

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