友善店家大變身 ♡ 美食與美好共存

POPO輕便當是一間充滿人文氣質的便當店，它的logo是微笑的老婆婆，老闆說婆婆兩個字就是因為建立這間店的初衷就是希望能帶給顧客家的感覺，提供簡單健康無負擔，同時又美味的餐點。一踏入這間店，一定會驚訝這是一間便當店，內部保留了清朝建築的結構，結合木製家具，以及從上方透入的陽光，整間店都縈繞著和婆婆微笑一般的溫暖。

POPO輕便當看起來非常豐盛，有滿滿的青菜、地瓜、蛋與一樣主食，老闆最推薦的主食是海苔豆包蛋捲，這是POPO輕便當特地為素食者研發的餐點，將蛋鋪皮慢慢煎熟後，包裹海苔，慢慢捲起來，甜甜鹹鹹的口感深受許多顧客喜歡，再其他店家吃不到，非常值得嘗試。POPO輕便當最貼心的是，提供雙倍肉、雙倍菜、或是將飯換成地瓜的選項，並標註餐點的熱量，讓顧客找到最符合自己心意的便當!

有一次服務特殊需求顧客的經驗令老闆印象深刻，那是一桌四客人，他們是聽障者，當他們需要點餐的時候，要和他們確認餐點，或是溝通的時候，他們沒有辦法聽見，不過當下老闆還是盡可能的溝通，努力用寫的或是用比的，最後有成功完成任務，知道他們的需求，順利完成點餐。

這次POPO輕便當會想加入改善，是因為本身是清朝時期的漢式老屋改造，改造後，老闆希望可以繼續改造，不僅使用舊空間，更讓舊空間變的友善! POPO的改造由內到外，有許多細節。從一進門用導角弭平門口的高低差，以及安裝服務鈴解決一些顧客遇到推門進入的困難，讓顧客可以快樂簡單的進入餐廳。最重大的改變是廁所，加裝了扶手，讓身障者或年長者可以充滿支撐的使用廁所，不僅使上廁所更加簡單方便，更提升了使用者的安全。

除此之外，POPO輕便當還會推出語音菜單以及點字菜單，其實原先的菜單富有圖片，對於很多人來說，可以更加輕鬆簡單的找到自己喜歡吃的餐點，然而這一部份的資訊對於視障者而言是缺失的，但提供了語音及點字菜單後，所有的顧客都有辦法了解菜單，找到他們最想要吃的菜!

老闆非常感謝當初市政府寄信分享這麼有意義的活動，讓POPO輕便當可以去服務不同的族群，希望大家來POPO輕便當用餐。