參與友善特派員帶給我的收穫與期盼 （文／李素招）

我是李素招，在我兩歲的時候因為發高燒，經醫生診斷羅患小兒麻痺，從此再也不能走路了。但是媽媽不曾放棄，為了要醫治我的病，各地遍尋名醫散盡了家庭積蓄，最終還是無法治癒。

友善是什麼？也許小時候父母親教導我們要－為人設想、寬容誠心對人，多用溝通少用責怪，不就是了嗎？

這次參與友善在嘉-擔任特派員，讓我深深體會原來透過一些專業與同理心的課程，學會藉由這些技巧進行人與人之間的溝通，可讓差異造成的陌生，變的和諧友好，我發現人本有一顆友善之心，只是我一直未主動伸出這隻手臂。　

也在這次活動讓我有機會鼓起勇氣獨自選擇前往嚮往已久的餐廳用餐，並將障礙者用餐的服務需求與餐廳經營者溝過，這真的是一個相當好的經驗。

印象深刻的是《陳記牛鍋》位於嘉義市西區新民路，店面看起來雖不大，但裡面用餐空間還算寬敞，讓人一走進去感覺舒適清幽，牆上的大字報一目了然的標示菜單及價錢。還有老闆娘服務親切與友善，主動協助我點餐，享用他所介紹的招牌菜，如牛肉火鍋、蔥爆牛肉、麻油炒牛肚，吃進著實的美味。

用餐桌椅的高度很適合坐輪椅的朋友，還有桌邊也有插座可供電動輪椅充電。廁所裡面很寬也很乾淨，可是要進去的走道窄小了些，門框也小又有門檻，無法讓輪椅進入。但是能站能拿拐杖的朋友，應該還是可以方便入內使用。

進餐廳的斜坡道雖然是水泥做的很牢固不會搖晃，可惜斜坡太陡峭，使用輪椅或行動不便者出入仍需要有人協助比較安全，如果這幾點稍微再改善的話，就可以成為一家很好的友善餐廳。

參與這次活動個人認為相當有意義，尤其讓自己有機會與家人前往自己選擇的餐廳用餐，並可為身障、高齡行動不便長者在無障礙生活環境盡一份心力。

相信只要身障朋友願意走出家門，踏進社區，社會大眾有一份同理心-傷健一家親。我們的城市會更友善、美麗。