Q1. 프렌디어는 어떤 서비스인가요?

A. 프렌디어는 한국에서의 연애에 지친 한국 남성 두 명이 만든 서비스입니다.

• 데이트 비용

• 약속 시간과 장소

• 프로포즈 비용

• 신혼집 문제 등 

연애와 결혼 과정에서 발생할 수 있는 부담과 제약에서 자유롭고자 이 서비스를 기획했습니다.

프렌디어를 이용하시는 모든 분들이 행복한 연애와 결혼을 경험할 수 있도록, 최적의 매칭과 세심한 지원을 제공합니다.

Q2. 외국어를 못해도 괜찮나요?

A. 네, 괜찮습니다. 🌿
사랑은 언어가 아니라 마음으로 통하는 것이라고 믿어요.

서로의 언어와 문화를 배우고 이해하려는 그 노력 속에서
가장 따뜻한 사랑이 자라난다고 생각합니다.

처음에는 서툴고 어색할 수 있지만,
그 어색함조차 두 사람만의 추억이 되어
조금씩 마음이 닿을 거예요. 🌸

Q3. 연봉이 낮아도 괜찮나요?

A. 네, 괜찮습니다. 🌿
프렌디어에서는 사랑의 크기를 연봉으로 재지 않아요.

실제로 전재산 300만 원, 500만 원으로 결혼해
행복한 가정을 꾸린 국제커플들도 많습니다.

신혼집이 투룸이라도, 그 안에 진심이 있다면
그곳은 세상에서 가장 따뜻한 집이 될 거예요.

사랑은 숫자가 아니라,
서로를 아끼고 함께 웃을 수 있는 마음의 온도에서 시작된다고 믿습니다. 💖

Q4. 대학생이나 취준생이어도 괜찮나요?

A. 네, 물론 괜찮습니다. 🌱
사랑은 지금의 상황보다, 함께 자라나는 마음이 더 중요하니까요.

프렌디어는 서로를 믿고 응원하며 성장하는 사랑을 응원합니다.
대학생이든, 취업을 준비 중이든 괜찮아요.

사랑은 완성된 모습에서 시작되는 게 아니라,
서로를 의지하며 함께 만들어가는 여정이니까요. 💞

Q5. 상대방은 어떻게 선정하나요?

A. 프렌디어의 매칭 알고리즘이
여러분이 작성하신 신청서를 토대로,
가장 잘 어울릴 분을 세심하게 찾아드립니다. 🌸

프렌디어는 여러분의 시간과 마음,
그리고 소중한 기회를 아끼기 위해
성공률이 높은 방향으로 서비스를 꾸준히 발전시키고 있습니다.

단순한 소개가 아니라,
진심이 닿을 수 있는 인연을 이어드리는 것이
프렌디어가 가장 중요하게 생각하는 가치입니다. 💞

Q6. 만나는 지역 어떻게 정해지나요?

A. 만남 장소는 해외 여성의 여행 일정과 방문 지역을 기준으로 정해집니다.

대부분의 해외 여성들은 한국 방문 전에 서울이나 부산과 같은 주요 도시를 중심으로 여행 계획을 세우는 경우가 많습니다.

반대로 지방 도시의 경우, 외국인에게는 정보가 적고 이동이 어렵게 느껴질 수 있습니다.
예를 들어, 한국 남성에게 일본의 낯선 지방 도시로 오라고 하면 부담스럽고 망설여질 수 있는 것과 비슷한 상황입니다.

프렌디어는 이러한 점을 고려하여,
해외 여성이 보다 편안하고 안전하게 느낄 수 있는 환경에서 자연스럽게 만남이 이루어지도록 안내하고 있습니다.

Q7. 첫 만남에서 주의해야 할 점이 있나요? 

A. 상대방이 편안함을 느낄 수 있도록 배려하는 것이 가장 중요합니다.

프렌디어의 첫 만남은 서로 다른 문화와 환경에서 온 두 사람이 처음 만나는 자리입니다.
따라서 상대방이 부담스럽지 않도록 하는 작은 배려가 좋은 인연으로 이어질 수 있습니다.

예를 들어,
처음 만남은 카페와 같은 공공장소에서 진행하고,
과도한 음주는 피하는 것을 권장드립니다.

이러한 배려는 상대방이 더 편안하고 안전하다고 느끼게 하며,
자연스럽고 좋은 분위기의 만남으로 이어질 수 있습니다.

프렌디어는 서로를 존중하는 태도에서
좋은 관계가 시작된다고 믿습니다.

Q8. 퀘스트는 꼭 해야 하는 건가요?

A. 아닙니다. 퀘스트는 선택 사항이며, 자연스러운 만남을 돕기 위한 장치입니다.

프렌디어의 퀘스트는 두 사람이 처음 만났을 때 느낄 수 있는 어색함을 줄이고,
대화를 보다 자연스럽게 이어갈 수 있도록 도와주기 위해 만들어졌습니다.

따라서 반드시 수행해야 하는 것은 아니며,
두 분이 편안하게 느끼는 방식으로 자유롭게 만남을 이어가셔도 괜찮습니다.

다만 퀘스트를 함께 진행하면
조금 더 즐겁고 의미 있는 시간을 보낼 수 있으며,
소정의 리워드도 제공되기 때문에 많은 분들이 선택적으로 참여하고 있습니다.

프렌디어는 ‘해야 하는 만남’이 아니라
‘자연스럽게 이어지는 만남’을 지향합니다.

Q9. 왜 서비스 진행 전에 상대방의 연락처를 미리 알려주지 않나요? 

A. 더 높은 매칭 성공률과 안전한 만남을 위해서입니다.

프렌디어는 여러분의 매칭 성공률을 최우선으로 생각합니다.
조사 결과, 채팅이나 화상통화로 먼저 소통하는 것보다,
서비스를 통해 처음으로 직접 만나 대면하는 경우 매칭 성공률이 더 높게 나타났습니다.

또한 해외 여성들의 경우, 개인정보 보호에 대해 민감하게 생각하는 경향이 있습니다.

따라서 프렌디어는 서비스를 통한 첫 대면 이전에는 상대방의 연락처를 제공하지 않습니다.

Q10. 첫 만남에서 프리지아 준비하는 이유는 무엇인가요? 

A. 어색함을 줄이고, 자연스러운 첫 시작을 돕기 위한 작은 장치입니다.

프렌디어에서는 첫 만남의 부담을 낮추고, 보다 편안한 분위기를 만들기 위해 가볍게 건넬 수 있는 꽃을 하나의 방법으로 제안하고 있습니다.

특히 프리지아는 ‘새로운 시작’, ‘좋은 인연’이라는 의미를 담고 있어 처음 만나는 순간의 설렘을 자연스럽게 표현할 수 있습니다.

또한 서로를 처음 만나는 상황에서,
꽃은 상대방을 알아볼 수 있는 하나의 신호 역할도 합니다.
“꽃을 들고 있는 사람”이라는 간단한 기준만으로도
낯선 환경에서 서로를 쉽게 찾을 수 있습니다.

프렌디어는 부담을 주지 않는 선에서의 자연스러운 만남을 중요하게 생각하기 때문에,
2~5송이 정도의 작은 꽃을 약 5,000원 내외로 준비하는 것을 추천드립니다.

이는 과하지 않으면서도,
첫 만남을 조금 더 부드럽고 기억에 남게 만들어주는 작은 배려입니다.

Q11. 프렌디어는 왜 LINE(라인)을 사용하나요?

A. 보다 안전하고 원활한 소통을 돕기 위해서입니다. 🌿

프렌디어는 다양한 언어를 사용하는 사람들이 함께하는 서비스이기 때문에,
번역 기능을 지원하는 메신저를 활용해
언어의 부담 없이 소통할 수 있도록 하고 있습니다.

또한 하나의 채널 안에서
프렌디어 팀이 함께 소통을 지원하기 때문에,
별도의 연락처를 공유하지 않고도
안전하게 만남을 준비할 수 있습니다. ✈️

Q12. 결제는 왜 계좌이체만 가능한가요?

A. 현재 PG(온라인 결제)사 정책상, ‘매칭 서비스’ 관련 업종은 온라인 결제 시스템 이용이 제한되어 있습니다.
따라서 프렌디어는 홈페이지 내 결제 버튼 대신 계좌이체 방식으로 결제를 받고 있습니다.

프렌디어는 정상적으로 사업자등록과 통신판매업 신고를 마친 합법적인 업체이며,
모든 결제는 투명하게 관리됩니다.

(회사명, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호는 프렌디어 웹사이트의 하단에서 확인하실 수 있습니다.)

고객님께서 계좌이체로 결제하시면,
현금영수증을 반드시 발행해드리고 있으며,
영업일 기준으로 약 30분~1시간 후 국세청 시스템에서 확인하실 수 있습니다.

Q13. 진행 중 취소나 환불이 가능한가요? 

A. 진행 단계에 따라 다릅니다.

매칭 이전 단계에서는
언제든지 자유롭게 취소하실 수 있습니다.

매칭이 완료된 이후에는
결제가 이루어지고, 상대방과의 연락 및 일정 조율이 시작되기 때문에 원칙적으로 환불이 어렵습니다.

대신 매칭 전 단계에서는
충분히 고민하시고 무리 없이 결정하실 수 있도록 안내해드리고 있으니 안심하셔도 괜찮습니다.

※ 매칭이 완료되는 시점부터 서비스가 시작된 것으로 간주됩니다.