人才優化 iCAP 一證搞定
人才優化 iCAP 一證搞定
發布單位:職能標準及技能檢定組
發布日期:107-02-07
聽過職能導向課程品質認證(iCAP)嗎？勞動部勞動力發展署為協助各界培育優質人才，透過職能導向課程審核指標對課程內容進行檢驗，確保課程具有高品質保證，並符合勞動市場及產業發展的需求，您有人才培育的煩惱嗎？快來發展iCAP課程人才優化，一證搞定！
聽過職能導向課程品質認證(iCAP)嗎？勞動部勞動力發展署為協助各界培育優質人才，透過職能導向課程審核指標對課程內容進行檢驗，確保課程具有高品質保證，並符合勞動市場及產業發展的需求，您有人才培育的煩惱嗎？快來發展iCAP課程人才優化，一證搞定！
職能導向課程與一般訓練課程最大不同之處在於，訓練單位須先分析產業人才能力的需求與定位，再依據政府公告的職能基準，或透過職能分析方法，經過A(分析)、D(設計)、D(發展)、I(實施)、E(評量)等五大階段發展課程辦理訓練，針對學員的學習成果進行評量，再提出認證申請。經過嚴謹分析過程，可以確保通過iCAP的課程貼近業界的人才需求，提升產業效能。
職能導向課程與一般訓練課程最大不同之處在於，訓練單位須先分析產業人才能力的需求與定位，再依據政府公告的職能基準，或透過職能分析方法，經過A(分析)、D(設計)、D(發展)、I(實施)、E(評量)等五大階段發展課程辦理訓練，針對學員的學習成果進行評量，再提出認證申請。經過嚴謹分析過程，可以確保通過iCAP的課程貼近業界的人才需求，提升產業效能。
為確保課程品質，發展署訂有課程審核機制，凡符合資格條件的單位在發展完成職能導向課程後，均得申請iCAP。發展署在受理後，會邀請產業及職能專家依據事先公告的品質指標進行審核，凡通過審核的課程，即頒給iCAP標章，其效期為3年，到期後需再重新送審，以確保內容與產業緊密連結。此外，發展署也會針對通過iCAP的課程進行稽核，以確保單位的辦訓品質。因此，民眾只要認明有iCAP的課程參訓，就能學到業界最新、最需要的能力，真正「學到、用到、做到、達到」，提高個人職場競爭力。
為確保課程品質，發展署訂有課程審核機制，凡符合資格條件的單位在發展完成職能導向課程後，均得申請iCAP。發展署在受理後，會邀請產業及職能專家依據事先公告的品質指標進行審核，凡通過審核的課程，即頒給iCAP標章，其效期為3年，到期後需再重新送審，以確保內容與產業緊密連結。此外，發展署也會針對通過iCAP的課程進行稽核，以確保單位的辦訓品質。因此，民眾只要認明有iCAP的課程參訓，就能學到業界最新、最需要的能力，真正「學到、用到、做到、達到」，提高個人職場競爭力。
有越來越多的單位投入iCAP課程的發展，截至今年1月已有143門課程通過iCAP認證，其中包括，中國生產力中心發展「連鎖餐飲業區域主管（四級）職能課程-新進區域主管基礎課程」、「連鎖餐飲業店主管職能課程-高績效店長班」等2門課程，訓後學員表示應用課堂所學，對症下藥促銷活動後，營業額躍升5%；台北市旅行公會鑒於「旅遊產品操作專員(OP)」從業人員能力攸關旅遊品質，參考iCAP職能發展應用平台之「旅遊業務管理人員」職能基準，規劃8 門職能課程。較傳統訓練比起來，iCAP課程內容貼近產業實務，學員結訓後可立即上手，同步完成教、訓、檢、用四階段，提升員工效率，增加公司利潤。
有越來越多的單位投入iCAP課程的發展，截至今年1月已有143門課程通過iCAP認證，其中包括，中國生產力中心發展「連鎖餐飲業區域主管（四級）職能課程-新進區域主管基礎課程」、「連鎖餐飲業店主管職能課程-高績效店長班」等2門課程，訓後學員表示應用課堂所學，對症下藥促銷活動後，營業額躍升5%；台北市旅行公會鑒於「旅遊產品操作專員(OP)」從業人員能力攸關旅遊品質，參考iCAP職能發展應用平台之「旅遊業務管理人員」職能基準，規劃8 門職能課程。較傳統訓練比起來，iCAP課程內容貼近產業實務，學員結訓後可立即上手，同步完成教、訓、檢、用四階段，提升員工效率，增加公司利潤。
為了協助各界踴躍發展iCAP課程，發展署提供輔導顧問、指引手冊、品質認證規範、不定期舉辦各類說明研習活動等，鼓勵更多企業及訓練單位投入發展職能導向課程，縮短訓用落差。另外為了促使更多企業單位加入發展職能導向課程，於106年11月9日訂定發布「推動職能基準應用補助要點」，自107年1月1日起至6月30日止受理申請。相關資訊均可於iCAP平台查詢(https://icap.wda.gov.tw)，歡迎有意優化課程品質、提升辦訓成效的單位踴躍發展職能導向課程並申請iCAP，共同培育產業人才，達到人才優化目的。
為了協助各界踴躍發展iCAP課程，發展署提供輔導顧問、指引手冊、品質認證規範、不定期舉辦各類說明研習活動等，鼓勵更多企業及訓練單位投入發展職能導向課程，縮短訓用落差。另外為了促使更多企業單位加入發展職能導向課程，於106年11月9日訂定發布「推動職能基準應用補助要點」，自107年1月1日起至6月30日止受理申請。相關資訊均可於iCAP平台查詢(https://icap.wda.gov.tw)，歡迎有意優化課程品質、提升辦訓成效的單位踴躍發展職能導向課程並申請iCAP，共同培育產業人才，達到人才優化目的。