LE FONAH
Le FONAH est une plateforme annuelle de sensibilisation, d’interaction et d’affaires réunissant les professionnel de l’accueil et de la santé autour des problématiques liées à l’amélioration de la prise en charge des patient dans les structures sanitaires à Douala et au Cameroun.
Le projet concours à sensibiliser, à former, accompagné les communautés vers la humanisation des soins en s’appuyant sur les valeurs fondamentales culturelles Camerounaise que son : l’hospitalité, la bien séance et le partage.
C’est le constat de peu de professionnalisme dans le domaine de l’accueil au sein de nos Centre Hospitaliers, particulièrement des personnes en front office (agent d’accueil, caissières, infirmiers) qui traduit l’urgence de cette action. La société Camerounaise a besoin du personnel qualifié dans le domaine de l’accueil raisons pour laquelle se teint depuis l’année dernière une plateforme de sensibilisation, d’interaction et d’affaires réunissant les professionnel de l’accueil, du management et de la santé autour des problématiques liées à l’amélioration de la prise en charge des patient dans les structures sanitaires à Douala et au Cameroun. Par la même occasion, nous voulons contribuer aux défis que mène le ministère de la santé public de notre pays
Nous voulons qu’aux sortir de cet évènement, nous puissions résoudre le problème du mauvais accueil dans le secteur hospitalier, entreprises publiques, parapublics et privées. Faire un Plaidoyer afin de défendre les causes et valeurs des professionnels de ses corps de métier (accueil), améliorer et réglementer les activités de l’accueil dans notre beau pays et dans le continent africain.
Cible principale de l'evenement FONAH
Cible principale :
· Inspection Général des Services Administratifs ou Inspection Générale des Services Médicaux et Paramédicaux ;
· Comité d’hygiène et/ou thérapeutique de la Formation Sanitaire ;
· Responsables sanitaires régionaux ;
· Responsables de la Formation Sanitaire ;
· Ecoles et Centres de Formation de médicine et infirmier ;
· Observateur indépendant ;
· Représentant des malades ;
· Représentants des corps de métiers ;
· Représentant de la DOSTS ;
· Représentant du PNLCa ;
· Représentant de la SDLMCNT ;
Cible secondaire :
- Ministères de la Santé Publique ;
- ONG, Syndicats ;
- Ordre des Pharmaciens ;
- Ordre National des Médecins
MOTIVATION DE LA PROMOTRICE DU FONAH MADAME DORA BIDIAS MICHELLE
L’accueil étant la vitre à travers laquelle toute entreprise, société ou nation vente ses richesses socio culturel, nous avons pensés que ce forum nous permettra d’éveiller d’avantage les professionnels de ce corps de métiers à un meilleur accueil et prise en charge des usagers. « … » Par la suite apporter aux centre hospitaliers des formations approfondit dans le domaine de l’accueil et de la relations clients.
Le FONAH est une plateforme annuelle de sensibilisation, d’interaction et d’affaires réunissant les professionnel de l’accueil et de la santé autour des problématiques liées à l’amélioration de la prise en charge des patient dans les structures sanitaires à Douala et au Cameroun.
FORUM NATIONAL DE L'ACCEUIL EN MILIEU HOSPITALIER
FORUM NATIONAL DE L'ACCEUIL EN MILIEU HOSPITALIER
Comment y participer ?
1- Souscription d’un stand auprès de l’organisation;
2- Mise en œuvre d’une activité sur le site ;
3- Rendre le site vivant et attractif ;
PROMOTRICE DU FONAH : MADAME DORA MICHELLE BIDIAS (SPECIALISTE EN ACCEUIL)