Служба поддержки Ситидрайв каршеринга в Москве
Контакты службы поддержки
Телефон: +7 (495) 777-70-70
Электронная почта: support@citydrive.ru
Мобильное приложение: раздел \"Помощь\"
Способы связи
Служба поддержки Ситидрайв доступна круглосуточно по телефону, электронной почте и через мобильное приложение. Операторы оперативно ответят на ваши вопросы и помогут решить возникшие проблемы.
Часто задаваемые вопросы
Принцип работы каршеринга Ситидрайв
Регистрация через мобильное приложение
Бронирование и аренда автомобиля в режиме онлайн
Оплата по часам или по минутам, а также использование дополнительных услуг
Условия аренды
Для регистрации требуется водительское удостоверение с московской пропиской или без при наличии года стажа
Арендовать автомобиль могут лица старше 18 лет
Запрещено передавать управление третьим лицам
Правила парковки
Парковаться можно на официальных парковках в зоне завершения аренды
В некоторых зонах парковка запрещена, смотрите информацию в приложении
Не паркуйтесь на местах для инвалидов, на пешеходных переходах и в неположенных местах
Оплата и тарифы
Оплата производится через мобильное приложение банковской картой
Тарифы и стоимость дополнительных услуг указаны в приложении
Возможна почасовая или поминутная оплата
Техническая поддержка
Если возникли проблемы с автомобилем, свяжитесь со службой поддержки
Опишите проблему и сообщите местонахождение автомобиля
Оператор направит к вам техническую помощь или эвакуатор
FAQ
1...